Что, если мы создадим настоящую социальную сеть, которая создаст то, что действительно нужно миру, потому что она принадлежит ее пользователям.

Предпосылка

В настоящее время мы решаем проблемы в нашем программном обеспечении, но что, если мы создадим программное обеспечение, которое позволит нам решать коварные проблемы, сместив акцент с дизайна, ориентированного на человека, на дизайн, ориентированный на сеть. Это позволило бы нам задействовать таланты по всему миру и решать более серьезные проблемы, отправляя их по сети.

Наша реальность

В настоящее время мы вкладываем много энергии в наши платформы социальных сетей, которые принадлежат заинтересованным сторонам, которые предоставляют нашу информацию тому, кто больше заплатит. Антисоциальные платформы, где внимание привлекается, а люди кажутся продуктом. Что, если мы разорвем этот порочный круг и начнем строить новую социальную сеть.

Настоящая социальная сеть, принадлежащая ее пользователям.

Сеть, которая объединяет людей по всему миру, основанная на принципах совместного творчества и совместного проектирования. Сеть, которая оставляет позади дизайн, основанный на страницах, и построена на парадигме дизайна взаимодействия, которая уже используется большинством населения каждый божий день.

Сеть, в которой участники помогают друг другу решать мелкие и непростые проблемы. Сеть, которая значимым образом соединяет нас и, возможно, даже сокращает разрыв между нашим реальным и виртуальным мирами?

В настоящее время мы изолируем себя на наших (анти)социальных платформах. Реальные социальные сети используют новые разговорные технологии для объединения мира в целом и приносят ощутимое положительное влияние на наш первый мир.

Добро пожаловать в нашу сумасшедшую цель. Нам нужно экспериментировать, учиться сочетать сетевое мышление, совместное творчество, принципы и дизайн диалогового взаимодействия в новой реальной социальной сети, которая принадлежит ее пользователям и работает на блокчейне.

Изменение точки зрения, которое меняет все.

Когда все пользователи владеют социальной сетью, все заинтересованы в том, чтобы сделать сеть успешной. Общая интеллектуальная собственность означает совместное решение проблем. Новое мышление для новых возможностей.

При внедрении нового средства или технологии люди должны знать, что нельзя копировать плохие привычки из старого в новое.

Сеть, принадлежащая пользователям, будет расти как никогда раньше. Сеть, в которой люди заинтересованы в совместном создании ценности друг для друга, будет вводить новшества и регулировать себя. Что ж, это, вероятно, неправда, но с помощью регулируемых принципов проектирования, онлайн-инструментов совместного творчества и интеллектуальных систем голосования мы должны быть в состоянии демократизировать направление платформы.

Настало время для настоящей социальной сети, которая раскрывает наш величайший человеческий потенциал. Почему?Потому что мы обязаны нашей земле, нашему обществу и нашему (цифровому) будущему заменить ферму внимания согласованными намерениями, целями и смыслами.

Нам «всего лишь» нужно обновить наши (личные) бренды, наше программное обеспечение и наш способ работы, чтобы создать будущее, которого мы хотим.

Основные элементы настоящей социальной сети на блокчейне.

Доверие, Надежность, Гостеприимство, Ответственность, Подотчетность, Репутация и эрозия со временем являются основными компонентами настоящей социальной сети. Этих компонентов НЕТ в наших нынешних социальных платформах, и они являются основной причиной их антисоциальности. Среди многих других вещей, таких как отсутствие структур взаимодействия и усилий, которые никогда не приводят к решению.

Утверждение в «Социальной дилемме» Netflix о том, что они не могли предвидеть, что кнопка «Нравится» вызовет у людей зависимость, вызвало у них самое большое отвращение.

Доверие и достоверность являются частью вашего нового значимого разговорного бренда. Гостеприимство, ответственность и подотчетность являются частью вашего нового определения разговорного помощника.

То, что вы делаете в реальной социальной сети, закреплено в ваших практических принципах дизайна, а прогресс приводит к вашей репутации.

Я считаю, что нам нужно использовать бренды, чтобы восстановить наше цифровое пространство и вернуть этику, мораль и видение, чтобы защитить наше (цифровое) будущее.

Семинары для определения вашего (личного) значимого бренда, разговорных помощников и практических принципов доступны в первых итерациях. Эти семинары будут первыми вещами, которые нам нужно сделать действенными в качестве адаптации сети, которой вы будете владеть.

Добавление социального слоя поверх нашей новой финансовой операционной системы позволит нам добиться максимального успеха, поскольку работа с людьми, которых вы не знаете в реальной жизни, — это, пожалуй, самая сложная задача, которую нам нужно решить.

Если мы сможем устранить разногласия между заинтересованными сторонами и объединить людей на основе позитивной энергии, у нас может появиться шанс создать настоящую социальную сеть, которая создаст то, что действительно нужно миру. Это похоже на справедливое дело, которое я искал :)

Как мы можем построить настоящую социальную сеть с технологией блокчейн?

Шаг 1 — Замените постраничный дизайн дизайном диалогового взаимодействия

Мы работаем с фальсифицируемой гипотезой о том, что дизайн разговорного взаимодействия может помочь нам подключаться и работать в режиме реального времени и пошагово, и действительно добиваться цели. Страничный дизайн — это синдром безлошадной повозки; старая парадигма дизайна, которую НЕ следует копировать в социальную сеть навсегда.

Синдром безлошадной повозки. Плохая привычка копировать старые принципы дизайна в новую среду или технологию.

Примеры синдрома безлошадной повозки:

Первые автомобили → Выглядели как кареты без лошадей
Первые MP3-плееры → Выглядели как портативные проигрыватели компакт-дисков
Интернет → Все еще выглядят как страницы
Блокчейн-приложения → все еще выглядят как страницы? (НЕТ!)

Дизайн страниц приводит к линейному пути проектирования, который часто приводит к транзакции в устаревшей финансовой системе.

Дизайн на страницах подавляет наш потенциал в дизайне для связи, любопытства, ассоциативного мышления и совместного творчества. Когда мы размещаем наше мышление на страницах, мы фокусируемся на отдельных лицах, однако мы должны создавать общий опыт между пользователями в сети.

Парадигма дизайна, основанная на страницах, заставляет нас думать по-старому. Я считаю важным, чтобы мы использовали максимально естественную парадигму дизайна взаимодействия. Это основано на структурах повествования и естественном языке. Я предлагаю дизайнерские эксперименты, основанные на дизайне диалогового взаимодействия. Представьте себе помощника, который ведет беседу, которая проведет вас через семинар или выполнение конкретной задачи. 🔥.

Шаг 2 — Используйте дизайн диалогового взаимодействия и структуру истории.

Во-первых, дизайн диалогового взаимодействия, во-вторых, постраничный дизайн. Давайте упростим взаимодействие, которое является переходным, не зависит от устройства и использует структуру истории и методы написания сценариев для обеспечения осмысленного выполнения задач.

Представьте себе разговор, который продолжается с рабочего стола на вашем телефоне, даже не задумываясь об этом. Представьте, что у каждого есть собственный диалоговый помощник, который управляет вашими данными и отслеживает, что должно произойти. Шляпа помощника держит вас в потоке и, возможно, даже уменьшает вашу цифровую зависимость. Это этический дизайн цифрового продукта, который меня вдохновляет. Программное обеспечение построено с принципами.

Дизайн диалогового взаимодействия не зависит от устройства, и разговоры можно легко продолжить в другое время, в другом месте или на другом экране. Дизайн на основе страниц саботирует наш потенциал для создания общего опыта и, следовательно, подавляет наш потенциал для инноваций с новой технологией блокчейна. Почему бы не платить за использование или платить за конкретный мастер-класс или действенный спринт по дизайну?

Conversational Interaction Design + Assistants открывает путь к совершенно новому подходу к интерактивному дизайну и разработке программного обеспечения.

Дизайн диалогового взаимодействия — это новое поколение дизайна взаимодействия и программного обеспечения, которое разрабатывается с использованием данных, использует сетевое мышление и формулы взаимодействия, чтобы развлекать и обучать людей, направляя их к их целям.

Беседы создаются в виде скриптов, а не страниц.

Несколько преимуществ дизайна Conversation:

  1. Они отзывчивы по умолчанию.
  2. Их можно легко настроить и протестировать A/B.
  3. Proof of Interaction привносит исследования UX в вашу парадигму дизайна.

Диалоговый сценарий содержит пошаговые задачи и структуры историй, которые содержат вопросы, информацию, рекомендации и всевозможные диалоговые модули и типы медиа. Создание диалоговых сценариев руководствуется принципами диалогового дизайна.

Актер, который запускает сценарий, может включить, возобновить, переиграть, изменить и объединить свои усилия до тех пор, пока выбранная значимая задача не будет завершена.

Дизайн диалогового взаимодействия приводит к гибриду голоса и чат-ботов, социальному пошаговому процессу взаимодействия, облегчающему решение проблем в Интернете.

Дизайн диалогового взаимодействия — это новая разновидность дизайна взаимодействия, в которой используются сюжетные структуры, найденные в сценариях, для облегчения цифрового разговора, который приводит к осмысленному выполнению задач для человека, команды или группы команд.

Диалоговые сценарии используют такие структуры историй, как:

  1. До, во время, после
  2. Завязка, Конфликт, Развязка (+ Повороты сюжета)
  3. Спросите, Вклад, Вознаграждение
  4. Проблема, Усилие, Вознаграждение
  5. Ценность, усилия, вознаграждение
  6. Шок, Вдохновение, Боевик

Наши нынешние социальные сети не используют отдельные сценарии, которые предлагают настройку, конфликт и разрешение. Ваши усилия исчезают в интерфейсе временной шкалы и рекламном движке. Ваши усилия не используются для того, чтобы получить представление о себе, и вы не направляетесь к решению.

Я считаю, что отсутствие структуры и руководства является причиной нынешней токсичности наших социальных сетей. То, что разрабатывается, не оказывает положительного влияния на сообщество. Талантливые дизайнеры цифровых продуктов используются для разработки систем, которые обогащают и без того богатых. Вот почему нам нужна социальная сеть, которой владеют ее пользователи, чтобы мы могли проектировать во благо.

Потенциал настоящей социальной платформы, которой владеют ее пользователи, немного ошеломляет, в том числе и для меня. Но также очень и очень увлекательно. Мы можем разрабатывать системы, которые приносят деньги и приносят пользу сообществу.

Мы можем начать с простого и полезного диалогового сценария, например, чтобы установить причину вашего бытия (Икигай). Или настройте навыки, необходимые для выполнения определенной задачи или предложения.

Шаг 3 — Примите сетевое мышление, формулу взаимодействия, коллективный гений и кодирование.

Нам необходимо принять сетевое мышление
Мы по-прежнему используем старые бизнес-модели и принципы, которые не работают в цифровой сетевой среде, нам нужно начать думать о себе как о точке подключения в сети. если мы хотим обновить наше программное обеспечение и наш бизнес.

Нам нужно научиться работать и развиваться с разнообразными людьми, которые находятся по всему миру. Блокчейн развивается, и нам очень нужны новые системы связи, которые облегчат совместную работу в режиме реального времени и в пошаговом режиме. Разговорные семинары — это новый термин, который приходит на ум.

Формула сетевого мышления
Экосистема × Сеть × Пул × Действующие лица × Доверие и доверие (профиль репутации) × Роли/Ответственность/Подотчетность × (Возможность = Боль x Выгода) × Принципы × Ценностное предложение × Деньги

Да, это взаимосвязано, но его можно разбить на простые сегменты продуктов, которые можно легко настроить как MVP, который растет вместе с нами.

Нам нужно разрабатывать с помощью формулы диалогового взаимодействия
В нашей текущей парадигме дизайна на основе страниц мы разрабатываем функциональные возможности для отдельных лиц. Разве не было бы намного веселее разрабатывать дизайн для вовлечения, обмена опытом и участия? Меня поражает, почему мы не расширяем наши сети с помощью программного обеспечения более разумно. Меня еще больше удивляет, почему мы не используем настоящее социальное программное обеспечение для решения задач. Или в наших нынешних социальных сетях нет стимула делать их полезными?

Формула участия в разговоре (Согласование намерения, цели и смысла)
Действующие лица × (Хотение/Стремление/Потребность/Интерес/Желание/…) × Образование × Взаимодействие × Выдающаяся идея/Ценность × Искусство/Юмор /Wow/Joy/Surprise × Аутентичный персонаж-помощник × Причуды

Внедрение кодового дизайна (команда + нестандартные решения и ведущие потребители)
Только когда мы согласуем наши смысл, цель и намерение, мы сможем добиться полной инновации в наших (под)сетях. Тем не менее, мы часто организуем себя в бизнесе, который не основан на смысле. Нам нужно использовать разговорные технологии, чтобы вводить новшества в наши области, общаться с людьми за пределами нашей организации. Разрабатывайте новые значимые инструменты коммуникации на основе диалоговых систем проектирования и новаторских кодовых решений, которые внесут новшества в нашу работу.

В данный момент мы доводим людей до проблем, что, если мы перевернем этот подход и донесем проблемы до людей, и распределим решение проблем.

Используйте нашу коллективную гениальность
Нам нужно использовать коллективную гениальность участников сети. Нам необходимо создавать цепочки отдельных лиц и организаций в пулах (подсетях), которые совместно создают ценность для всей сети. Я считаю, что если мы объединим наши намерения, цели и смысл в командах, мы сможем достичь того, что мы никогда не считали возможным. Поиск единомышленников путем четкого изложения наших намерений, целей и смысла в Интернете изменит правила игры. Репутация управляется очками опыта и правом голоса в системе.

Шаг 4 — Бренды выбирают моральное превосходство и присоединяются к пулу в сети, основываясь на своей правоте.

Из-за глобальных проблем возрастает важность взятия на себя ответственности как организации. Мы должны не только занимать определенную позицию в наших маркетинговых коммуникациях, но и действовать в соответствии с нашими заявлениями.

Станьте значимым разговорным брендом. Добавьте цифровую эмпатию к своему бренду, присоединитесь к правому делу, возьмите на себя ответственность, определив свой моральный компас, и начните строить отношения со своими клиентами в цифровом пространстве. Все эти шаги позволят вашим сотрудникам предпринять шаги для достижения ваших новых целей.

Примеры «Правого дела»:

  1. Реальные социальные технологии
  2. Регенеративное сельское хозяйство
  3. Распределенное решение проблем
  4. Распределенное принятие решений
  5. Распределенное совместное создание
  6. Короткие пищевые цепи
  7. Объединяй и процветай
  8. Сокращение пищевых отходов
  9. Распределенные рабочие процессы
  10. Местная экономика
  11. Поставка устойчивой моды

Ваша цепочка создания стоимости.

Цепь — хорошая метафора Правосудия; кандалы — это ваше личное намерение, связанные кандалы представляют собой общую цель, а соединенные концы цепи представляют собой коллективное значение.

Перестройка вашего Бренда в новой диалоговой сети за пределами обнесенных стеной садов позволит вам восстановить свой Бренд в цифровом пространстве.

Формула успеха для настоящей социальной сети
Объединяй и процветай = Личное/брендовое намерение × Общая цель × Коллективное значение

Вот почему нам нужно расширить определение нашего (личного) бренда с помощью справедливого дела и морального компаса. Это поможет нам идентифицировать бренды и людей на основе цели и значения. И, что более важно, дает направление нашим цифровым разговорам.

На данный момент мы слишком много внимания уделяем технологиям. Технология — это инструмент, а не средство для достижения цели. Стив Джобс хорошо сказал: «Начните с опыта и постепенно возвращайтесь к технологиям».

Окончательный опыт, который мы можем предоставить в программном обеспечении, — это значимое человеческое участие, но мы обеспечиваем плохое взаимодействие, большинство из которых носит линейный, функциональный и часто транзакционный характер.

Наш текущий дизайн взаимодействия, похоже, полностью сосредоточен на том, чтобы убедить людей совершить покупку. Процесс цифрового убеждения часто автоматизирован в рекламных сетях. Для меня это плохое использование талантов и технологий цифровых продуктов.

Блокчейн позволит нам заново открыть для себя новый мир интерактивных возможностей. Транзакции больше не должны быть конечными точками выполнения задачи. Захватывающие времена для дизайнеров цифровых продуктов!

Как только мы осознаем, что взаимодействие человека с компьютером — это зло, а устаревшие финансовые системы несправедливы, поскольку они обесценивают и заставляют нас проектировать линейно, мы можем начать видеть потенциал дизайна диалогового взаимодействия и криптовалюты.

Настоящее социальное программное обеспечение позволяет нам создавать интерактивный и значимый контент, который строит отношения с людьми. Наши помощники могут даже почувствовать себя партнерами на всю жизнь. Уникальные и этические возможности не за горами, пока мы сочетаем наших помощников с общедоступными принципами дизайна и дизайном для хорошего мышления.

Шаг 5 — Нам нужно обновить наши приложения до помощников.

Голосовые интерфейсы прекрасны, но они не способны решать сложные задачи. Некоторые чат-боты хороши, но их успех сильно зависит от варианта их использования, поскольку ввод текста по-прежнему остается их ахиллесовой пятой. Все улучшится, но я считаю, что если мы действительно хотим создавать инклюзивное программное обеспечение, нам нужно научиться использовать все чувства при разработке нашего программного обеспечения. Хорошо, возможно, вкус и запах все еще немного сложны.

Помощники фокусируются на том, чего вы хотите достичь в течение более длительного периода времени. Помощники запоминают и доставляют опыт на основе ситуационной осведомленности, вызванной временем, местоположением или контекстом.

В день у нас возникает примерно 60 000–80 000 мыслей. Пришло время более эффективно использовать часть этой вычислительной мощности с помощью Помощников, которые помогают нам проектировать во благо и продвигать наши идеи.

Приложения действуют сейчас и забывают. Подумайте об огромном количестве повторяющихся задач, которые мы должны выполнять в наших веб-приложениях, чтобы получить одинаковые результаты. Разве это не настоящее безумие?

Странно то, что мы, кажется, не замечаем, мы молча соглашаемся с тем, что нам нужно снова и снова вводить наши данные. Возможно, в глубине души мы знаем, что наши данные будут украдены и переданы через посредников в другом месте?

Разговорные помощники помогают пользователям в настоящем и помните, что в будущем они ведут вас к вашей цели. Создайте своего Ассистента с аутентичностью и характером, и вы получите Принципиального разговорного помощника!

Было бы замечательно, если бы у нас были помощники, которые помогут вам общаться с единомышленниками и эффективно выполнять задачи?

Помощник по разговорам размещается между чат-ботами и голосовыми интерфейсами, в результате чего получается диалоговый мультисенсорный пользовательский интерфейс. Значимая интеграция голосовых, визуальных и сенсорных функций — это путь вперед для нового социального программного обеспечения.

Теперь мы можем, наконец, объединить эстетику, этику и смысл в реальном социальном программном обеспечении.

Что отличает диалоговых помощников от других? Спрашивать людей, чего они хотят, вместо того, чтобы говорить людям, что делать. Просто сделайте своего разговорного помощника гостеприимным в цифровом пространстве, и он станет настоящим цифровым расширением вашего (личного) бренда.

Шаг 6 — Stellar UX Toolkit

Создание значимого взаимодействия с людьми должно быть в центре нашей реальной социальной сети. Создание программного обеспечения исключительно для оптимизации прибыли и наблюдения (отслеживание, реклама и что похуже) — это плохое использование технологий.

Год пандемии

Если 2020 год показал нам одну вещь, так это то, что нам нужно начать думать о домене, а не о централизованном бизнесе; «один ко многим» быстро устаревает. Именно сотрудничество между компаниями привело к выдающимся результатам в рекордно короткие сроки.

Я считаю, что это совместное творчество — это новый способ работы, который станет золотым стандартом в будущем. Совместное творчество, управляемое блокчейном, позволит компаниям совместно создавать бизнес и предпочитать доверие страху.

Цель Stellar UX — разработать наилучший опыт взаимодействия помощник-человек и человек-помощник-человек.
Разработка значимого человеческого взаимодействия — это высший опыт, но в настоящее время мы застряли на разработке функциональных интерфейсов. .

Мы разрабатываем линейный дизайн из-за наших устаревших финансовых систем или, возможно, мы к этому приучены.

Я бы определил Stellar UX в трех вопросах.

  • Каков положительный эффект предоставленных нами разговорных сценариев в жизни людей?
  • Обеспечиваем ли мы значимое совместное создание ценности между людьми?
  • Вернули ли мы веселье, вау и удивление в дизайн нашего цифрового продукта?

Если ответ «да», мы, возможно, нашли способ начать создание потрясающей социальной сети, в которой веселье, страсть и смысл смешаны в самый удивительный коктейль.

Давайте использовать и настраивать Stellar UX Toolkit, чтобы построить настоящую социальную сеть, которая позволит обществу создавать технологии для яркого и мирного будущего.

Четыре уровня Stellar Design:

  • УРОВЕНЬ 1 — Цифровое удобство
  • УРОВЕНЬ 2 — Цифровая эмпатия и благополучие через вашего разговорного помощника
  • УРОВЕНЬ 3 — Организационная ответственность перед глобальными вызовами / Расширьте свой бренд с помощью справедливого дела и морального компаса в цифровом пространстве
  • УРОВЕНЬ 4 — Дизайн с общедоступными принципами дизайна / Прозрачность и открытые инновации.

Семинары доступны для 1,2 и 3 уровня, вопросы на nielskijf.com/contact

Получите бесплатный доступ к Stellar UX Toolkit, добавьте цель своим дизайнерским усилиям.

Шаг 7 — Вернитесь к самому простому определению бизнеса

Цель любого бизнеса — создать и удержать клиентов. Тем не менее, большинство компаний используют дивергентный подход к работе, они сосредотачиваются на новых клиентах, вместо того, чтобы использовать цифровую эмпатию для построения отношений с существующими клиентами. Технологии, продукты, дизайн, маркетинг и продажи разбросаны по разным отделам. Сценарий ужаса для осмысленного проектирования программного обеспечения и построения отношений. Я надеюсь, что дизайн диалогового взаимодействия сблизит нас.

Если вы хотите стать частью настоящей социальной сети, которая создает и удерживает клиентов, выстраивает отношения с вашими клиентами в цифровом пространстве и объединяет людей в реальной жизни. Если вы хотите стать брендом, который позволяет совместно создавать бизнес, примените подход к конвергентным операциям и включите дизайн диалогового взаимодействия как часть своей цифровой стратегии и ДНК бренда.

Вы хотите быть частью пула, который имеет один и тот же моральный компас, чтобы вы могли согласовать совместное создание бизнеса с вашим коллективом через единое правое дело.

Продукты и услуги вашей компании, вероятно, великолепны, но вашим клиентам нужно гораздо больше. Цифровая эмпатия через вашего разговорного помощника расширит ваш потенциал для построения отношений с вашими сотрудниками, партнерами и клиентами.

Нам нужно начать разрабатывать наше программное обеспечение целостно и использовать сетевое мышление. Создавайте цифровые разговоры о своих продуктах, используя формулу взаимодействия. Это позволит вам встроить свою компанию в сеть и, возможно, даже сократить разрыв между нашим реальным и виртуальным миром.

Время для примера криптовалютного кошелька

Вы только что создали свой первый кошелек Cardano в Daedalus.
Что теперь? Точно!

Если вы не расскажете о своей области в своем программном обеспечении посредством удивительных разговоров, если вы не создадите дизайн для вовлечения или значимого обмена опытом, вы упускаете огромный потенциал роста. Это приводит к концепции, называемой разрешенными данными, но об этом позже.

Мы не можем ожидать роста экосистемы, если будем разрабатывать для отдельных людей и продолжать предполагать, что люди знают, что делать, или понимают, что вы пытаетесь предложить.

Наше программное обеспечение совсем не социальное, и мы слишком много предполагаем в нашем текущем дизайне программного обеспечения.

Нам нужно спрашивать людей, в чем они нуждаются, чего желают и к чему стремятся. Превратите свое приложение в Ассистента и начните задавать вопросы клиентов о вашем продукте или услуге. Нам нужно направлять людей к их целям посредством интерактивных бесед. Нам нужно обучать их в процессе завершения выбранной ими задачи.

Stellar UX/Пример карты опыта с использованием структуры «до-во время-после».

Когда мы сосредотачиваемся на человеческих мыслях, эмоциях и действиях, связанных с нашим продуктом или услугой, мы можем создавать помощников, которые действительно взаимодействуют с вашими пользователями значимым образом. Цифровая эмпатия и развлекательный интерактивный контент, представленный с помощью аутентичного и подлинного персонажа, — это наш следующий рубеж цифрового дизайна.

Почему Ассистент так эффективен в сочетании с криптокошельками?

  • Вы можете попросить своего помощника управлять кошельком для комиссий. Все ваши суммы всегда будут хорошо округлены. (Кто-нибудь с ОКР?) Ваш Ассистент попросит вас пополнить свои комиссионные, когда они будут почти исчерпаны.
  • Вы можете попросить своего помощника сохранить вашу парольную фразу, прежде чем записывать ее. Вы даже можете планировать, когда вы хотите записать это. Или ваш помощник заблокирует доступ, пока вы не сделаете это ;)
  • Вы можете попросить своего помощника научить вас запоминать кодовую фразу наизусть.
  • Вы можете попросить своего помощника настроить расходные, сберегательные и пенсионные кошельки, хотя это может быть один (разделенный) кошелек на блокчейне.
  • Вы можете настроить Ассистента таким образом, чтобы он предупреждал вас, если ваши привычки расходования средств приведут к тому, что деньги закончатся до конца месяца. Больше информации о моих расходных привычках, да, пожалуйста!
  • Помощники по созданию, которые предоставляют опыт, превращают программное обеспечение из сложного и говорящего людям, что делать, в гостеприимную экосистему, где мы направляем людей к новым возможностям.
  • Отношение к вашему программному обеспечению как к сущности упрощает передачу информации о том, что произошло с момента вашего последнего посещения.
  • Помощники по строительству доставляют больше удовольствия и позволяют командам проектировать с эмпатией.

Ваш помощник скажет: «С возвращением! За время вашего отсутствия было подано 25 голосов, добавлено 5 бюллетеней, профинансировано 3 проекта. Что ты хочешь делать? И список опций появляется в виде чата».

Используйте максимальную цифровую эмпатию, чтобы превратить ваше функциональное приложение в подлинного диалогового помощника с характером!

Разговорные помощники построены с использованием цифровой эмпатии, дизайна разговорного взаимодействия, а формула вовлечения приводит к использованию Humanware вместо программного обеспечения.

Нам нужно изменить наше отношение к дизайну

Резюме:

  1. Совместно инвестируйте в диалоговое программное обеспечение с нашими партнерами в сетевом пуле или домене. Мы можем сократить расходы, устранить отходы и создать диалоговые модули, которые могут использовать все в нашей сети.
  2. Дизайн с данными с ограниченным доступом навсегда изменит наши цифровые сети. Данные будут храниться с помощью сценариев в локальном контейнере данных, поэтому данные не нужно хранить на централизованных серверах. Это открывает потенциальную новую экосистему разговорных приложений.
  3. Злонамеренный умысел в реальной социальной сети, управляемой блокчейном, просто невозможен, если мы принимаем равновесие посредством голосования, доказательства взаимодействия и построения/подрыва репутации.
  4. Исправьте проблемные ответвления в своем домене, создав бизнес совместно с дополняющими брендами в вашем домене.
  5. Расширьте свое (личное) определение бренда с помощью справедливого дела и морального компаса и станьте значимым разговорным брендом. Это упрощает поиск брендов или людей с единомышленниками, а также может стать отличным инструментом для HR.
  6. Возьмите на себя ответственность и определите свое Программное обеспечение как сущность — Помощник — гостеприимное и значимое продолжение вашего бренда в цифровом пространстве.
  7. Помощники по дизайну с заявлениями о публичном видении и практическими принципами дизайна дадут вашей аудитории возможность просматривать ваш интерактивный контент и оценивать его в соответствии с вашими собственными принципами.
  8. Измените измерение своего мышления с приложения на экосистему, этот более широкий взгляд позволит по-новому мыслить, открывать новые возможности.
  9. Определите свою карту-историю и осмысленное выполнение задач, что сократит отходы, затраты и масштабирует ваш потенциал решения проблем в цифровом пространстве.
  10. Целостно проектируйте, используя совместно разработанные карты опыта.
  11. Используйте образ мышления до, во время и после события для своей карты опыта.
  12. Создавайте беседы с эмпатией и стройте отношения со своими сотрудниками, партнерами и клиентами и станьте постоянным партнером в жизни людей.

Наши помощники по разговорам сохраняют вежливость, обслуживая наших клиентов, обеспечивая разговорный опыт, используя приятную пошаговую модель взаимодействия.

Помощник — это приложение, прошедшее обучение гостеприимству.

Основные знания

Если мы становимся разговорными брендами, мы заставляем себя доставлять человеческий опыт, повышать цифровую эмпатию и вовлеченность.

Диалоговые помощники позволяют нам проектировать с данными, а не приложениями, которые просто хранят данные. Это основа систем диалогового дизайна, которые живут в диалоговых приложениях.

Мы должны сосредоточиться на построении отношений внутри нашей сети посредством содержательных цифровых разговоров. Дизайн диалогового взаимодействия может стать новейшим методом проектирования для привлечения и удержания клиентов.

Повторное взаимодействие с вашими клиентами с помощью значимого интерактивного контента может стать новейшим изобретением для привлечения клиентов.

Выбор этичного дизайна начинается с вас!

Использование технологий для автоматизации нашего бизнеса и обращение с нашими клиентами как с незнакомцами — это одна из перспектив. Очеловечить свое программное обеспечение, стать значимым разговорным брендом, используя подлинное сочувствие в наших принципиальных разговорных помощниках, — это еще один. Объединение людей вокруг справедливого дела изменит все.

Помощь людям в достижении их целей с помощью разговорного помощника может быть лучшим выбором, если вы хотите построить будущее, которое мы любим. Вы можете представить себе ассистента, проводящего 20-минутную встречу, дизайн-спринт или ответственную цепочку поставок модной одежды. Потенциал разговорных сценариев и помощников безграничен, особенно если вы сосредоточитесь на совместном опыте для взаимовыгодных результатов.

Как только мы поймем, что взаимодействие человека с компьютером — это зло и несправедливость, мы сможем начать создавать настоящее социальное программное обеспечение.

«Настоящее социальное программное обеспечение, которое демонстрирует заботу, коучинг и уважительное общение через содержательный интерактивный разговорный контент. Возможно, Humanware — хорошее название для этого». — НК

Заключительное заявление и личная цель

Если вы зашли так далеко, вы настоящий чемпион! Эта концепция жила у меня в голове целую вечность, и я надеюсь, что вы взволнованы. Я пытался довести свое творчество до предела, но, как и во всем, просто начните с небольшого варианта использования. Возможно, «Помощник Вольтера» — хорошая отправная точка. Возможно, это даже должно быть проще.

Мне потребовалось 22 года, чтобы понять, что разница в подходе заключается в измерении и перспективе. Думайте как экосистема и сосредоточьтесь на Ассистентах, которые обеспечивают разговорный опыт с характером, — это величайшее понимание, которое я не могу забыть.

С 2017 года блокчейн и криптовалюта научили меня мыслить сетями или сообщающимися сосудами. Это понимание было вызвано моим интересом к сетевому мышлению, цифровой эмпатии/благополучию, коллективному гению и совместному творчеству.

Я начал понимать, что то, как мы организуем себя в реальном мире, отражается в нашем программном/виртуальном мире. Больше иерархии и эго ведет к концентрации на прибыли, а холакратия (минимальная иерархия) ведет к сопереживанию и сосредоточенности на благополучии. У которого есть потенциал для получения еще большей этической прибыли.

Я занимался дизайном для «Разделяй и властвуй». Двигаясь вперед, я хотел бы работать над дизайном для Combine & Prosper. Дизайн для благополучия, уважения, обмена опытом и открытых инноваций. Построение отношений можно совмещать с прибылью.

Я разработал Stellar UX, чтобы иметь возможность совместно разрабатывать лучшие цифровые продукты.

Stellar UX — это новый набор инструментов стратегии дизайна для дизайнеров и не дизайнеров. Набор инструментов, который можно использовать для улучшения систем, основанных как на страницах, так и на традиционных интерактивных дизайнах.

С декабря 2020 года у меня есть миссия превратить упражнения и семинар в диалоговые онлайн-семинары, чтобы мы могли начать масштабировать этический дизайн по всему миру и привлекать дизайнеров-единомышленников и предпринимателей.

Но мне нужна помощь, если вы хотите помочь сделать эту дизайн-систему профессиональной, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Сочетание жестких и мягких навыков в Stellar UX, вероятно, является волшебной палочкой.

Бесплатный доступ к Stellar UX Toolkit, переосмысление дизайна цифровых продуктов требует времени, но я надеюсь, что мои первые шаги зажгут огонь.

Контактная информация

Нильс Кийф,
основатель Stellar UX, Stellar OS и дизайн диалогового взаимодействия

Ищете семинары, чтобы расширить свой бренд или определить своего помощника?

Доступны семинары
1.Объединяйтесь и процветайте — добавьте мораль и смысл своим усилиям по дизайну.
2. Определите свое видение помощника — определите цель своего существования и станьте брендом, о котором говорят .
3. Принципы действенного дизайна. Создайте свою истину для стейкхолдеров на год.

Цены доступны по запросу

Презентация Stellar OS — Распределенное решение проблем и распределенные рабочие процессы
С сегодняшнего дня моя цель — создать Stellar OS, настоящую социальную сеть на базе Principled Conversational Assistants. Сеть, в которой доверие, авторитет, гостеприимство, ответственность, подотчетность, репутация объединены и регулируются блокчейном. Создайте сеть талантов в сети, принадлежащей ее пользователям.

Блокчейн, наконец, позволит нам начать совместное творчество в Интернете и предпочесть доверие страху.

Хотите узнать больше? Не стесняйтесь обращаться ко мне
http://www.linkedin.com/in/nielskijf
http://www.twitter.com/nielskijf