Источник: HR Tech Outlook

Отдел кадров (HR), являющийся одним из основных отделов любой организации, за последние два десятилетия претерпел значительные изменения. Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес резко повлияла на повседневную функциональность организации. ИИ меняет привычный способ управления персоналом за счет повышения вовлеченности сотрудников и повышения их производительности. Способность систем ИИ использовать когнитивные функции с органическим мышлением влияет на сферу труда, поскольку ряд компаний, занимающихся разработкой, начали внедрять машинное обучение (МО) в качестве своего наиболее важного актива. Чат-боты на базе искусственного интеллекта и гаджет автоматического разрешения больше не будут взаимодействовать только с кандидатами, но также будут предоставлять рекрутерам отфильтрованный список вероятных кандидатов в соответствии с потребностями компании. По оценкам, к 2022 году чат-боты сэкономят более 8 миллиардов долларов, сделав значительное пожертвование коммерческим руководителям многих предприятий.

HR-операторы смогут использовать большие и измеримые преимущества ML для предоставления более быстрых, более эффективных и более удобных услуг. Поскольку машины обладают электричеством для доступа, сканирования и ввода данных за плату, несопоставимую с человеческим разумом, отделы кадров расширяют внедрение технологии искусственного интеллекта, чтобы достичь способности действовать быстрее. ИИ может сделать множество важных выборов HR, чтобы облегчить дополнительный программный процесс. Предоставление чат-ботам возможности общаться с кандидатами для сравнения, сортировки и сканирования резюме, чтобы подготовить их в первую очередь на основе диапазонов поездок, помогает представителям отдела кадров сделать правильный выбор. Автоматизация шагов руководства может быть выполнена с помощью технологии визуального захвата на базе искусственного интеллекта. Замена малоиспользуемых порталов часто задаваемых вопросов чат-ботами представляет собой естественный контакт с искусственной процедурой и аналогичным образом повышает удовлетворенность потребителей. Исследовательский потенциал ИИ обеспечивает надежную гарантию и помогает отделам кадров обнаруживать микроаномалии, которыми пренебрегает человеческий разум……..Подробнее