В середине 2021 года, после почти полутора лет пребывания в условиях пандемии Covid19 и перехода на домашний офис в секторе ИКТ (одной из наиболее удачливых отраслей, имеющих такие привилегии), люди начинают осознавать важность быстрого и стабильного интернет-соединения. . Согласно информации, полученной от некоторых крупнейших поставщиков услуг уровня 1 в регионе EMEA на виртуальных TM Forum и конференциях Futurenet, которые я посетил за последние 2 года, голосовой трафик увеличился на 300%, а трафик данных (включая видео) увеличился на 3000%, но в среднем, когда все уляжется, большинство поставщиков услуг связи увидят увеличение своей сети примерно на 30–50%.
Как сказала Клаудия Немат, технический директор Deutsche Telekom, «устойчивость имеет значение!», но как обеспечить эффективное масштабирование?
И почему тогда при таком сетевом трафике и росте использования акции Коммунальных Сервисных Компаний, цены на акции и EBITDA не растут, как остальная часть ИКТ-бизнеса (т.е. облачный бизнес, ОТТ-бизнес и т.д.), получающая прибыль от этого нового способа работаю, учусь и общаюсь?!?
Это потому, что им нужно ответить на «вопрос на 1 000 000 долларов», как определить, где и когда инвестировать в вашу сетевую инфраструктуру и емкость, когда использование растет где-то между 30% — 3000%?!?? И можете ли вы монетизировать это, или вся эта дополнительная прибыль пойдет гиперскейлерам (GCP, AWS, Amazon и т. д.) или игрокам OTT (WhatsApp, Viber, Netflix, Spotify и т. д.)?
Симпатично трудное решение, не так ли?
Мы все знаем, что поставщики услуг связи или телекоммуникационные компании, как мы их называем, «управляемы технологиями», но они также «управляемы монетами». Вот почему вы видите все больше и больше совместного использования сетей мобильного доступа и аутсорсинга всего пассивного оборудования (т. е. вышек) специализированным компаниям для управления их пассивной инфраструктурой («компании-башни»). Но активное оборудование по-прежнему остается в собственности и под управлением поставщиков услуг связи, и во многих случаях они совместно используют сеть доступа с конкурентами, чтобы разделить расходы.
Поэтому каждую монету необходимо инвестировать в правильное место, где она принесет наибольшую рентабельность инвестиций или улучшит удовлетворенность ваших ценных клиентов. Для этого финансовый отдел должен тесно сотрудничать с отделом сетевого планирования и стратегии, и им необходимо рассмотреть тысячи сценариев «что, если» или куда инвестировать в свою сеть доступа. Во многих случаях финансовый отдел не участвует в этих обсуждениях, или решение остается за техническим отделом и CTIO, предоставляя им «конверты капиталовложений» или выполняя упражнения с «нулевым бюджетом» капиталовложений.
Это распространенная ошибка!
Так какой тогда ответ?
Ответ заключается в том, чтобы объединить KPI сети и CX (клиентский опыт) вместе с финансовыми данными и позволить системам искусственного интеллекта и машинного обучения выполнять все эти тысячи и тысячи сценариев для вас, находя решение, которое обеспечивает наилучшую рентабельность инвестиций. Только после того, как вы получите 5 или 10 лучших сценариев, вы позволяете своей команде просмотреть их и решить, какой из них наиболее целесообразен и является стратегическим для вашей организации. Я не говорю, что вы должны перенаправить решение о том, куда инвестировать, а где нет, на систему ИИ (хотя вы могли бы), но позвольте системе предоставить вам список наиболее подходящих сценариев,
который затем вы обсуждаете внутри компании. со всеми соответствующими заинтересованными сторонами бизнеса и принять решение.
Приведет ли это к росту цены ваших акций, еще неизвестно, но некоторые операторы, которые работали над своей эффективностью в последние несколько лет, ясно видят улучшение своей маржи и свободного денежного потока, поскольку они экономят на необходимом развертывании сети. Согласно исследованию McKinsey, капитальные затраты составляют от 3 до 10 %, при этом рост рентабельности инвестиций может достигать 10 %.
Хотя традиционные конвергентные операторы телекоммуникационных компаний не торгуются с таким же уровнем соотношения цена/прибыль, как их конкуренты, операторы кабельной связи (по причинам, которые выходят за рамки этой статьи), если вы посмотрите на их прибыль на акцию за последние несколько лет после нескольких предыдущих лет. В отрицательный период шансы больше благоприятствуют тем, кто активно и агрессивно занимается цифровой трансформацией, а не занимает выжидательную позицию. Но все равно результаты «худые». Почему?
Как сказал Энрике Бланко (Telefonica Group CTIO) в одном из своих выступлений в этом году, инвестиции, которые они делают прямо сейчас в цифровую трансформацию, виртуализацию и автоматизацию сетей, окупятся в ближайшие годы, когда 5G станет массовым явлением, и те, кто опоздает на этот поезд сегодня будет трудно выжить.
Инвесторы не проявляли особого интереса к провайдерам услуг связи в течение последних 10 или более лет после появления 3G, поскольку они стремились инвестировать в более прибыльный высокотехнологичный сектор, который сейчас имеет одни из самых сумасшедших коэффициентов P/E. вы когда-либо видели (посмотрите, например, на Теслу) и которые заставляют вас задаться вопросом, можете ли вы выбросить все книги о капиталовложениях и экономике, которые вы когда-либо читали. Интересно, сейчас, с 5G и Индустрией 4.0, с глобальной инфляцией за углом, не пришло ли время снова инвестировать во «что-то более солидное» и снова наступит «Эра динозавров»?
