Изменения, которые мы наблюдаем сегодня, вызваны растущим использованием технологий в повседневной жизни. Искусственный интеллект (ИИ) и самообучающиеся машины уже меняют способы принятия решений и передачи информации. Процесс необратим и ускоряется. В ближайшем будущем чат-боты заменят людей как в B2C, так и в B2B, а блокчейн и криптовалюты кардинально изменят мир финансов. Промышленная революция 4.0 принесет далеко идущую автоматизацию в обрабатывающие отрасли и цепочки поставок, которые снабжают их сырьем, компонентами и даже готовой продукцией. Услуги - изначально связанные с повторяющейся работой - станут сферой машин и программного обеспечения. Автоматы и автономные машины заменят людей. Все это изменит то, как мы работаем, на кого мы работаем и как нам платят. По оценкам McKinsey Global Institute, к 2030 году цифровая революция вытеснит от 75 до 375 миллионов сотрудников по всему миру с их нынешних рабочих мест. Однако, хотя многие профессии навсегда исчезнут из сферы занятости, их место займут многие новые профессии. Какие навыки будут востребованы в будущем? Какие группы выиграют, а какие проиграют в технологической революции?
Новая цифровая экономика отрицательно скажется на растущем числе людей. Машины научатся выполнять ту же работу, что и сейчас, только быстрее, дешевле и без ошибок. В то же время значительная часть сотрудников получит выгоду. Десятки профессионалов будут более цениться на рынке труда и, следовательно, лучше вознаграждаться. Кем они будут? Какими уникальными навыками они будут обладать и что сделает их ценными в цифровой экономике? Наблюдения за рынком и исследования McKinsey показывают, что наиболее востребованными сотрудниками будут сотрудники следующих трех категорий:
1. Высококвалифицированные работники
Благодаря достижениям в области распознавания голоса, технологий обработки изображений, датчиков Интернета вещей (IoT), а также поддержки и принятия решений на основе больших данных, неквалифицированные рабочие места будут автоматизированы. Рынок будет ценить другие навыки: абстрактное мышление и способность анализировать большие объемы данных, делая на их основе выводы. Рекрутеры чаще всего задают будущим кандидатам на работу следующий вопрос: «Вы умеете работать с интеллектуальными машинами?»
Сегодня многие передовые навыки приобретаются за пределами университетов; они разработаны с опытом, поскольку работники расширяют свои знания о своем бизнесе. Но знания, полученные сегодня, устареют в течение трех-пяти лет. Это особенно верно, поскольку ИИ проникает во все большее количество отраслей.
Современное межмашинное взаимодействие и обмен данными основаны на интерфейсах, созданных пять десятилетий назад (клавиатуры, экраны) или, по крайней мере, три десятилетия назад (мыши, трекболы). Эти интерфейсы быстро устаревают, поскольку виртуальная реальность, дополненная реальность, голосовое управление и общение становятся частью нашей повседневной жизни. Что дальше? Будет ли человеческий мозг соединен с машиной через прямую неврологическую связь? Будут ли банки данных размещены в наших головах, чтобы увеличить нашу память и ускорить наши способности? Будет ли будущее принадлежать киборгам-людям, которые станут идеальными и высококвалифицированными работниками? Или завтра населяют симбиотические существа, которые частично являются людьми и частично машинами, а люди вносят свой вклад в свою интуицию, эмоциональность и непредсказуемость, а машины обеспечивают быстрый поиск данных, ассоциации наборов данных и мгновенный анализ? Чтобы ответить на эти вопросы, потребуется еще 10-15 лет, но только 10-15 лет. Это не так уж и долго.
2. Мировые суперзвезды
Инструменты быстрого обмена данными и совместной работы, такие как электронная почта и видеоконференции, уменьшили различия между географическими регионами и часовыми поясами. В любое время любой сотрудник организации может работать с данными, проводить анализ или получать доступ к знаниям, которые хранятся или были созданы где угодно на Земле. Компания, ищущая программиста, дизайнера или специалиста по коммуникациям, сегодня может свободно выбирать кандидатов со всего мира. Я не сомневаюсь, что этот процесс станет проще, даже если нанять программистов на полную ставку, арендовать офисные помещения для их размещения и оснастить их оборудованием и мебелью будет становиться все менее рентабельным. Вместо этого компании будут нанимать специалистов по всему миру, нанимая и оплачивая лучших программистов в мире. Все, что нужно сделать компаниям, - это провести общий анализ затрат и выгод и связать оплату таких специалистов с их работой и сроками выполнения заказа, которые они могут предложить. Быстрый и простой расчет покажет, будет ли проект приносить прибыль после уплаты комиссионных, запрашиваемых программистами.
Такой подход обеспечит более быструю окупаемость инвестиций, позволяя программистам ежегодно обслуживать больше клиентов. Тот факт, что такие специалисты работают удаленно, станет менее трудным или обременительным для организации. Усовершенствованные технологии разделения работы помогут сотрудникам эффективно общаться, распределять обязанности и достигать желаемых результатов. Мы все чаще будем видеть «суперзвездных» специалистов, превосходящих целые команды менее компетентных сотрудников. В результате работодатели сократят расходы, повысят эффективность и будут способствовать творчеству. Креативность, по моему мнению, будет ключевым преимуществом человека перед машинами. Однако не совсем понятно, как мы будем бороться с социальными последствиями этого процесса.
3. Влиятельные владельцы
Я определяю владельцев как тех, кто владеет капиталом и имеет право инвестировать в новые технологии - технологии, способные продвинуть цифровую революцию. К ним относятся искусственный интеллект (включая машинное обучение, когнитивные вычисления и глубокое обучение), блокчейн (и криптовалюты), инструменты, обеспечивающие совместную экономику, автономные машины… Промышленная революция 4.0. Доступ к капиталу станет огромным конкурентным преимуществом. Известные экономические теории предполагают, что как только ресурсы разделены между капитальными вложениями и рабочей силой (в этом сценарии труд автоматизирован), инвестиции будут приносить прибыль, примерно пропорциональную внесенному вкладу. Поскольку цифровые технологии снижают спрос на рабочую силу во многих секторах, конечная отдача от владения умными машинами (которые дешевле людей) возрастет.
В современной экономике венчурный капитал может финансировать такие компании, как Instagram, который был продан за миллиарды долларов, когда в нем было трудоустроено всего 13 человек, тем самым сводя затраты на человеческий капитал к абсолютному минимуму. Разве такое небольшое количество рабочих когда-либо создавало такие огромные финансовые выгоды в мировой экономике? Теперь, когда это возможно, люди, имеющие доступ к капиталу, которые могут инвестировать его в новые технологии, получат максимальную выгоду от цифровой революции.
Даже в этом случае перед влиятельными владельцами встанут новые проблемы из-за серьезного генератора стоимости, появившегося на мировом рынке: гибкого, неформального и недорогого стартапа. Сегодня небольшие компании, освобожденные от жестких процедур управления и обладающие технологическими возможностями, готовы успешно конкурировать с крупнейшими игроками рынка, создавая инновационные продукты и услуги. Поэтому крупные корпорации пытаются установить симбиотические отношения с этими возникающими структурами, в которых капитал крупной компании (который может способствовать развитию и расширению) дополняется свежими перспективами и творчеством, вносимыми стартапами. Инновационные идеи, подкрепленные большими деньгами, процветают больше, чем когда-либо в истории бизнеса. Несколько факторов будут влиять на продолжающийся успех этого процесса. При выборе инвестиционных возможностей руководители компаний должны быть смелыми и разборчивыми. Вполне возможно, что одной из ключевых профессий будущего станет рыночный аналитик, чья работа будет заключаться в различении стартапов, которые будут приносить прибыль, и тех, которые обречены на провал. С другой стороны, владельцы малых инновационных предприятий столкнутся с дилеммой: кому продавать свой бизнес и будет ли их поглощать крупный капитал или предоставит им достаточно свободы действий для принятия самостоятельных решений.
Слияния сегодня - совсем другое дело. Они объединяют капитал с интеллектуальной ценностью и, зачастую, с идеями, которые все еще нуждаются в полной кристаллизации. Чтобы участвовать в таких слияниях, все участники этого процесса должны принять новые взгляды, быть непредубежденными и учиться. Тем не менее, я убежден, что такой тип использования капитала в сочетании с энергией и креативностью стартапов будет стимулировать мировую экономику в ближайшие годы.
Найти свое место
Я считаю, что беспрецедентный глобальный экономический рост за последние шесть десятилетий и огромный рост цифровых технологий повлияют на то, как мы живем, учимся, общаемся и работаем. На мой взгляд, три группы, которые будут Особыми преимуществами в новой цифровой экономике пользуются те, кто способен творчески работать с интеллектуальными машинами, те, кто лучше всех делает свое дело (звезды в своей профессии), и те, у кого есть доступ к капиталу.
Если, дорогой читатель, тебе удастся найти место среди любой из этих групп, твое будущее будет светлым. Если вы не можете этого сделать, вам, возможно, придется работать намного усерднее, чем раньше, и проявить больше творчества, чтобы сохранить текущую профессиональную позицию. И даже тогда ваш будущий статус может быть неопределенным.
Статьи по Теме:
- Ищете большую прибыль? Начать делиться со мной
- Потребуется ли гарантия основного дохода, когда машины заберут нашу работу?
- Могут ли машины отличать хорошее от неправильного?
