Будущее бесконтактно, естественный способ взаимодействия с контентом должен быть максимально естественным. Люди могут быть цифровыми аборигенами, но прежде всего они являются человеческими аборигенами.

Не так уж и далеко наступит будущее, в котором основной интерфейс будет беспроводным и бесконтактным. И дизайнеры должны перепроектировать себя, чтобы быть готовыми и плыть по этой волне, и продолжать продвигать все доступные возможности. С самого начала в каждом решении, принятом в среднесрочном перспективном проекте, мы должны держать флаг бесконтактной готовности в поле.

Если вы работаете с бесконтактным будущим на пути к достижению этой цели, вы найдете отличные новые способы улучшить контекст и осведомленность о пользовательском опыте.

Я твердо верю, что pos-mobile эра на горизонте возникнет из прорывных альтернатив прикосновениям, таких как жесты, голос и т. д. Вещи станут вездесущими и настолько невидимыми, насколько это возможно, мы снова будем смотреть на большие смартфоны как на камни. Надеюсь, кстати. Если ваш смартфон становится достаточно умным, он будет предоставлять вам самую лучшую информацию расширенным способом, без необходимости прикасаться к нему. В каком-то смысле, насколько умен ваш телефон, тем меньше требуется взаимодействия. Умный секретарь — это не тот, кто показывает вам следующую встречу, а вместо этого помнит, когда нужно попросить убера приехать вовремя, без необходимости открывать приложение убер в первую очередь. Бесконтактное будущее — это стать умнее, бороться с необходимостью касания, и, в конце концов, вы получите отличную настройку вашего продукта.