Что такое дизайн-мышление, почему я все время о нем слышу?

В последнее время дизайн-мышление получило распространение в деловом мире благодаря упоминаниям в публикациях Harvard Business Review и Forbes. В сущности, дизайн-мышление описывается как что угодно: от единой основы для инноваций до важного инструмента для упрощения и гуманизации.

Однако появление в новостях не делает дизайн-мышление чем-то новым. В отличие от обещанных радикальных результатов, дизайн-мышление как подход медленно развивается с 1960-х годов. За последние пятьдесят с лишним лет дизайн-мышление [или действительно дизайн; давайте будем честными] заимствовал многие из лучших инструментов и методов из творческих областей, социальных и компьютерных наук.

Что отличает дизайнерское мышление?

Дизайн-мышление объединяет подходы, что делает его уникальным - возможно, именно поэтому дизайн-мышление применяется как общий термин для междисциплинарных, ориентированных на человека проектов, которые включают исследования и быстрое формирование идей (идея поколение). Совсем недавно в качестве подхода он начал осуществлять количественный мониторинг и самоизмерение. Уловку, которую он извлек из экономического и делового секторов.

О чем эта статья?

Что ж, как и было обещано, эта история посвящена некоторым ключевым игрокам, которые добавили то, что называется дизайнерским мышлением. В целом они сделали здесь гораздо больше, чем внесли свой вклад. Многие из них расширили сферу дизайна и подтолкнули его к совершенствованию проектирования, выходящему за рамки материальных артефактов, к созданию сложных систем.

Считайте, что это первая остановка на вашем собственном пути к дизайнерскому мышлению. Я знаю, что здесь есть на что обратить внимание, но внизу есть ссылка для скачивания с временной шкалой, которая отслеживает зависимости и развитие дизайнерского мышления. По поводу упущений, дополнений, мыслей, пожалуйста, обращайтесь. Если вы начнете читать это и думаете: Это базовое, я это уже знаю, я призываю вас прочитать работу Стефани Ди Руссо, с которой меня недавно познакомили.

1960–1980

Когда дизайн изменил не только то, что это было, но и то, что он мог делать.

За эти двадцать лет дизайн смог переопределить не только то, чем он был; но к чему это можно применить. В этот относительно короткий, но очень плотный период во всем мире зародились два совершенно разных подхода к дизайну.

Америка 60-х = Наука о дизайне

В Америке 60-х годов такие профессии, как промышленный дизайн и дизайн продуктов, сделали первые небольшие шаги, чтобы дистанцироваться от инженерии и наук. Они не ушли далеко. Промышленный образец по-прежнему в основном основывался на поддающихся количественной оценке фактах, вещах, которые можно было доказать, измерить и улучшить. Во многих случаях рабочее место дизайнера находилось в университетской лаборатории или на заводе, а не в модном лофте-студии над лучшей кофейней в городе.

Такие предметы, как эргономика и наука о дизайне, определяли дизайнерские решения, а у дизайнеров были узкоспециализированные методы работы.

Например, науку о дизайне возглавил всесторонний изобретатель Бакминистер Фуллер из Массачусетского технологического института в середине пятидесятых. Редко для того периода, Фуллер создал проектные группы, состоящие из экспертов из разных дисциплин, для устранения системных сбоев. По его собственным словам, Фуллер назвал науку о дизайне:

«… Эффективное применение научных принципов к сознательному проектированию всей нашей окружающей среды, чтобы помочь ограниченным ресурсам Земли удовлетворить потребности всего человечества, не нарушая экологических процессов на планете» Бакминистер Фуллер

Он создал систематические методы оценки, разработки и решения проблем. Его цели были грандиозными. Он хотел использовать потенциал науки и техники для намеренного улучшения благосостояния и уровня жизни каждого человека. Утопия. Технологический. Решения.

То, что он делал в 50-е и 60-е годы, находит отклик в современном дизайнерском мышлении, потому что его команды состояли не из дизайнеров, а из людей, достаточно опытных в своих областях, чтобы внести свой вклад в достижение цели проекта. Это контрастирует с дизайном, ориентированным на человека или совместным участием, который мы наблюдаем в Европе… мы вернемся к этому позже.

Выбирая свою команду из лучших университетов мира, Фуллер создавал элитные, эксклюзивные и целеустремленные команды. В подходе Фуллера успех измерялся таким образом, чтобы проекты можно было тиражировать.

Скандинавия 60-х = совместный дизайн

В то же время, как абсолютное противодействие Фуллеру, скандинавский кооперативный дизайн также сдвинулся с мертвой точки. В отличие от групп экспертов, собирающихся в Америке, чтобы исправить мир, скандинавы приглашали всех принять участие в дискуссиях по дизайну.

Вместо того, чтобы быть замкнутыми и избирательными, дизайнеры здесь играли роль координаторов или гидов, где все, от экспертов до рабочих и жителей, совместно разрабатывали продукты и услуги, которые они хотели бы использовать.

Многие высокоинновационные проекты, такие как Утопия, NJMF, DEMOkratiske Styringssystemer, DEMOS, TIPS и DUE, были разработаны, чтобы помочь рабочим, профсоюзам, рабочим местам и даже правительственным ведомствам справиться с изменяющейся рабочей средой как реакцией на внедрение новых технологий. .

Скандинавский кооперативный дизайн был основан на убеждении, что каждый работник «имеет право и обязан участвовать в принятии решений, касающихся» того, какие системы разрабатываются и как эти системы спроектированы. ДЕМОС

Этот способ работы, непосредственно входящий в то, что мы сегодня называем сервис-дизайном, во многом зависел от дизайнеров. Они создали среду для проектирования в действии, используя такие инструменты, как макетное представление, кружки будущего, организационные игры, совместное прототипирование, этнографические полевые исследования и демократический диалог, чтобы генерировать новые идеи или улучшать на существующих. Этот очень сложный и повторяющийся способ представления и работы над дизайном послужил провокацией или провокацией для начала обсуждения между всеми участниками семинара.

Что их отличает на этом этапе, так это то, что они сосредоточены на: «знание с пользователями» «предоставление пользователям права голоса» «совместное обучение на практике» «сценарии, разыгрывание» «исследовательские исследования и разработки»… начало того, что мы назовите совместный дизайн или совместный дизайн сегодня.

Не ограничиваясь созданием физических артефактов, скандинавский подход часто рассматривал дизайнера как помощника в создании новых систем, услуг и даже политик с людьми, которые в конечном итоге будут их использовать.

К середине 1980-х годов скандинавский кооперативный дизайн перебрался через Атлантику в Соединенные Штаты, где стал более известен как совместный дизайн. На протяжении многих лет скандинавский кооперативный дизайн также был известен как подход коллективных ресурсов, а в последнее время - разработка совместных экспериментальных систем.

Я должен отметить здесь для любого, кто родился после 1980-х - да, я один из них - это то, что этот отрезок времени между 1960-ми и 1980-ми годами был первым реальным примером того, как люди разрабатывали нематериальные вещи, такие как программное обеспечение. и взаимодействия. Что довольно интересно, так это то, что на этой ранней стадии создания нефизических дизайнов профессия дизайнера обратилась к социальным наукам, таким как психология и антропология, чтобы помочь им понять, как люди реагируют на принципиально новые способы делать что-то с помощью машины. При проектировании взаимодействия человека с компьютером (HCI) по-прежнему используются те же процессы, что и сегодня в кооперативном дизайне и когнитивной психологии, для создания и тестирования новых интерфейсов и взаимодействий. В период с 60-х по 80-е годы кооперативный дизайн и когнитивная психология передавали инструментарий дизайнеров прямое наблюдение, интервью и методы совместного проектирования.

1956

Бакминистер Фуллер. В 1956 году он официально начал преподавать Всестороннюю науку о дизайне с упреждением (CADS) в Лаборатории творческой инженерии Массачусетского технологического института. Его лаборатории применяли научные методы для создания дизайнов. Подход Бакминистера к инновациям основан на знаниях элитных команд инженеров, промышленных дизайнеров, материаловедов и химиков. Он известен геодезическими куполами, Dymaxion car, Triton city, куполом Fly’s Eye и такими терминами, как космический корабль Земля и синергетика.

«Дизайнер - это новый синтез художника, изобретателя, механика, объективного экономиста и эволюционного стратега».

1960–1980

Скандинавский кооперативный дизайн в то время был совершенно другим подходом к глобальному дизайну. К сожалению, из-за языкового барьера это дизайнерское движение не так хорошо задокументировано, как другие в то время. Скандинавский кооперативный дизайн 60-х годов привел к множеству разработок в области взаимодействия человека с компьютером и дизайна услуг. Скандинавский подход, который все еще присутствует и отличается сегодня, преследует те же цели, которые он преследовал более 50 лет назад, - быть инклюзивным и демократичным. Если вы хотите узнать больше, посмотрите на Сюзанну Бёдкер, Пелле Эн, Дэна Сьегрена, Ингве Сундблад, Кристен Нюгаард, Олав-Терье Берго, Оке Сандберг, Мортена Кинга, Ларса Матиассена и Нильса Эрика Андерсена

«Участие - это фундаментальный процесс не только для демократии, но и для обучения» Бёдкер и др. (2000)

1969

Герберт Саймон опубликовал Науки о искусственном в 1969 году, который дает дизайну новый диапазон классификаций и параметров. Саймон утверждал, что все задуманное следует рассматривать как искусственное, а не как естественное.

«Инженер и, в более общем плане, проектировщик озабочен тем, как все должно быть - какими они должны быть, чтобы достигать целей и функционировать».

«Каждый разрабатывает план действий, направленный на изменение существующих ситуаций на предпочтительные».

1971

Виктор Папанек В 1971 году вышел на сцену дизайна с Дизайн для реального мира. Будучи крайне критичным по отношению к профессии дизайнера, он включил антропологию в свою дизайнерскую практику в попытке создать дизайн. социально и экологически ответственные вещи. В ходе своей карьеры, которая длилась до конца 1990-х годов, Папанек применял принципы социально ответственного дизайна в совместных проектах с такими концернами, как ЮНЕСКО и Всемирная организация здравоохранения.

«Дизайн должен быть инновационным, творческим и междисциплинарным инструментом, отвечающим потребностям мужчин. Он должен быть в большей степени ориентирован на исследования, и мы должны перестать осквернять саму землю плохо спроектированными объектами и структурами ».

1973

Хорст Риттель и его коллега Мелвин М. Уэббер впервые придумали термин злобные проблемы в 1972 году. Он был одним из первых исследователей, которые попробовали определить теорию дизайна, сосредоточив внимание на методах проектирования. В отличие от своих предшественников, он отстаивал важность человеческого опыта и восприятия при проектировании. Впервые Феноменология была представлена ​​в конструировании переживаний.

1980–1990

Когда дизайнеров помещают под микроскоп, чтобы понять, что им движет.

Во время второй волны дизайн-мышления внимание было сосредоточено исключительно на том, что отличает творческих людей от всех остальных. Это был момент времени, когда такие исследователи, как Найджел Кросс и Дональд Шён, провели глубокие исследования процессов проектирования и того, как дизайнеры получали идеи, которых не делал никто другой. Они наблюдали за дизайнерами, когда они были одни и работали вместе в команде. Взяв за основу социальные науки, они обратили внимание на оптимальные условия, индивидуальные и коллективные привычки и, что наиболее важно, образ мышления, который использовали дизайнеры, чтобы постоянно выдвигать творческие идеи. Эти исследования процесса дизайна позже открыли двери для других профессий, которые могут имитировать мозговой штурм и другие методы творческого мышления.

1982

Найджел Кросс был исследователем в области взаимодействия человека и компьютера до того, как начал изучать методологию проектирования. Его основополагающая книга Дизайнерские способы познания рассматривает то, что заставляет дизайнеров думать и принимать решения, отличные от других профессий, оказывая большое влияние, что помогло в построении дизайнерского мышления.

«Каждый может - и делает - дизайн. Мы все проектируем, когда планируем что-то новое, будь то новая версия рецепта, новое расположение мебели для гостиной или новый обзор личной веб-страницы. […] Итак, дизайн-мышление - это нечто неотъемлемое в человеческом познании; это ключевая часть того, что делает нас людьми ».

1983

Дональд Шен. Имея опыт работы в области философии и городского планирования, большая часть работ Шена выступает против технической рациональности профессии дизайнера, наблюдавшейся в 1960-х годах. Практик по рефлексии подчеркивает важность самоанализа для успешного проектирования. Его работа сильно повлияла не только на дизайн, но и на сферу организационного обучения.

«Рефлексивный практикующий позволяет себе испытать удивление, недоумение или замешательство в ситуации, которую он считает неопределенной или уникальной. Он размышляет о явлении перед ним и о предшествующих представлениях, которые были скрыты в его поведении. Он проводит эксперимент, который служит как для нового понимания явления, так и для изменения ситуации ».

1990–2005

Появление сервис-дизайна и бесчисленное множество дизайнерских инструментов.

За это время дизайн во второй раз расширил свои границы. В начале 1990-х дизайн расширил сферу применения, не только во второй раз создавая материальные артефакты, но и сосредоточился на взаимодействиях и сервисах. Этот сдвиг был поддержан основополагающей статьей Бьюкенена Нечестивые проблемы в дизайн-мышлении, в которой исследовался потенциал дизайна для решения сложных, неоднозначных задач.

К 2003 году ряд университетов по всей Европе и Карнеги-Меллон в штатах начали обучать студентов дизайну услуг. Рост сервис-дизайна и появляющиеся в них методологии, ориентированные на сложные проблемы, создали среду для новой волны инструментов дизайна; включая инструменты для участия в дизайне, не являющихся дизайнерами.

1992

Ричард Бьюкенен. Соединив теории Риттеля и Саймона с практикой проектирования Эцио Манзини, Бьюкенен вновь открыл обсуждение сложных проблем и роли дизайна в их решении. В 1992 году он опубликовал Нечестивые проблемы в дизайн-мышлении, в котором он проложил путь от дизайнерского мышления к инновациям и их применению. В своей более поздней статье о дизайн-мышлении в книге Дизайн как новое либеральное искусство он отметил, что дизайн как профессия является интегративной, возможно, из-за отсутствия специализаций, у нее есть потенциал для объединения многих дисциплин.

У дизайна нет предмета - вот что делает его мощной дисциплиной. МЫ ДЕЛАЕМ свою тематику

1999

Лиз Сандерс Сандерс, основатель MakeTools, является пионером в исследованиях прикладного дизайна. Многие из инструментов, техник и методов, которые используются сегодня в ориентированном на человека дизайне и дизайн-мышлении, можно отнести к ней. Не дизайнер по профессии, она занимается экспериментальной психологией и антропологией. Она также является соавтором Convivial Toolbox, практического руководства для всех, кто интересуется исследованиями в области генеративного дизайна.

Эта революция дизайна, ориентированная на человека, заставляет нас переосмыслить процесс проектирования. Чтобы осуществить революцию дизайна, ориентированного на человека, нам необходимо задействовать воображение и мечты не только дизайнеров, но и обычных людей. Новые дизайнерские пространства появляются в ответ на потребность повседневных людей в творчестве.

1991

IDEO создается в результате трехстороннего слияния. Примерно в то же время, когда Бьюкенен обосновывал свое мнение о дизайнерском мышлении, в результате трехстороннего слияния образовалась IDEO. Имея прочную основу, в течение следующих десяти лет IDEO привлекла к себе несколько очень влиятельных людей, как из академических кругов, так и из дизайнерской практики.

В отличие от других дизайнерских фирм того времени, они также приглашали экспертов из разных областей, таких как антропология, бизнес-стратегия, образование или здравоохранение, чтобы направлять и расширять свои проектные группы и процессы. Их тактика создания мультидисциплинарных команд получила признание коллектива, получив несколько наград в течение нескольких лет после начала работы.

С тех пор им удалось популяризировать термины «дизайн-мышление» и «дизайн, ориентированный на человека», они запустили образовательные программы в d.school, написали несколько книг и приняли участников в престижные университеты по всему миру.

Kelley Brothers Дэвид и Том оба являются авторами пользующихся спросом книг, давними членами руководства и преподавателей IDEO. Дэвид и Том обладают навыками от дизайна до управления бизнесом. Они работали над книгой Creative Confidence о раскрытии творческих способностей.

«Оказывается, творчество - не редкий дар, которым могут наслаждаться немногие счастливчики, это естественная часть человеческого мышления и поведения. У слишком многих из нас это блокируется. Но его можно разблокировать. И разблокирование этой творческой искры может иметь далеко идущие последствия для вас самих, вашей организации и вашего сообщества ». Том Келли

Тим Браун. Будучи промышленным дизайнером и генеральным директором IDEO, Браун активно пропагандировал дизайн-мышление и инновации. Он написал много статей, пропагандирующих дизайн-мышление для не дизайнеров, и Change by Design.

Чтобы выжить в сегодняшнем сложном мире, организациям необходимо генерировать, внедрять и воплощать в жизнь новые идеи. Это требует творчества и творческих способностей сотрудников. Это секретный соус или, с точки зрения эволюции, то, что поддерживает вашу форму. Организации без него не могут конкурировать.

Джейн Фултон Сури. Имея опыт работы в области психологии и архитектуры, Джейн сыграла важную роль в соавторстве многих инструментов проектирования IDEO, ориентированных на человека. Цитируя свою биографию IDEO: Она разработала методы эмпатического наблюдения и прототипирования опыта, которые сейчас широко используются при разработке и инновациях продуктов, услуг и сред, а также систем, организаций и стратегий. В ее книге Бездумные поступки? показана связь между прямым наблюдением и вдохновением в дизайне. Совсем недавно она написала Маленькую книжку по этике дизайна.

«Исследования в области дизайна вдохновляют воображение и информируют интуицию с помощью различных методов со связанными намерениями: выявить закономерности, лежащие в основе богатой реальности поведения и опыта людей, изучить реакции на зонды и прототипы и пролить свет на неизвестное с помощью итерационных гипотез и эксперимент ».

Билл Моггридж был британским дизайнером с опытом работы в области интерактивного дизайна и одним из соучредителей IDEO. Он разработал первый в мире ноутбук и был пионером в применении ориентированного на человека подхода к проектированию объектов и новейших технологий. Он является автором книг, посвященных интерактивному дизайну, одна из которых Designing Interactions - это 764-страничное введение и история интерактивного дизайна, включающее более 40 интервью с дизайнерами и предпринимателями от Douglas Engelbart. до Уилла Райта до Ларри Пейджа и Сергея Брина.

Не думаю, что кто-то действительно сказал (людям), что такое дизайн. Большинству людей не приходит в голову, что спроектировано все - что спроектировано каждое здание и все, к чему они прикасаются. Даже продукты теперь созданы. Так что, помогая людям понять это, заставляя их больше осознавать тот факт, что мир вокруг нас является чем-то, над чем кто-то может контролировать, возможно, они также могут почувствовать некоторое чувство контроля. Я считаю, что это хорошее стремление.

2002-СЕЙЧАС

Дизайн-мышление находит точку опоры в деловом мире.

С тех пор, как почти 20 лет назад начали упоминать дизайн-мышление, оно претерпело множество изменений; только недавно получил признание. Консультации по дизайну, включая IDEO, интеллектуальный дизайн и «лягушку», проложили путь к адаптации дизайнерского мышления для бизнес-целей.

Рост сферы дизайна услуг создал новые инструменты и процессы, которые включают совместное создание и совместное проектирование. Этот переход к совместному дизайну и мультидисциплинарным командам был сосредоточен на открытии внутренних творческих процессов и мировоззрений, чтобы сделать их более прозрачными и удобными для всех.

Группа альтернативных дизайнеров, которая дополняет дизайн-мышление, применяя более скандинавский подход, чем фокус на бизнес-модели. Фуад-Люк, Сандерс и Манзини - пионеры в использовании совместного проектирования или совместного проектирования с целью или социальным, экономическим или экологическим воздействием. Каждый из них разрабатывает с обычными людьми (часто называемыми конечными пользователями), чтобы разрушить крупномасштабные системы и парадигмы с помощью простых инноваций и местных знаний.

2002

Алистер Фуад-Люк - самопровозглашенный координатор дизайна, педагог, писатель и активист, в настоящее время преподающий новые методы дизайна. Его проекты подчеркивают открытость, сотрудничество и совместное проектирование с сообществами и отдельными людьми, социальное благополучие и альтернативную экономику. Его книги Design Activism и The Eco-Design Handbook комментируют роль дизайна в устойчивости.

Настоящая РАДОСТЬ дизайна - это открывать новые перспективы, улучшать самочувствие и интуитивное чувство баланса с остальным миром. Настоящий ДУХ дизайна раскрывает более высокий смысл. Настоящая СИЛА дизайна заключается в том, что профессионалы и непрофессионалы могут удивительно творчески совместно разрабатывать проекты. Настоящая КРАСОТА дизайна - это его потенциал для светского, плюралистического выражения. Настоящая СИЛА дизайна - это здоровое разнообразие выражений. Настоящая АКТУАЛЬНОСТЬ дизайна - это его способность действовать на опережение. Настоящая СТРАСТЬ дизайна заключается в его философских, этических и практических дискуссиях.

2003

Эцио Манзини. Один из основателей DESIS и сторонников медленного дизайна, Манзини основан на совместном дизайне для обеспечения устойчивости. Используя множество инструментов дизайна услуг, его книги и проекты, включая Sustainable Everyday и Design, When Everybody Designs, сосредоточены на инклюзивных идеях и тестировании на устойчивость. Подобно стилю скандинавского кооперативного дизайна в работах Манзини, дизайнер выступает в роли посредника.

«Дизайн для социальных инноваций - это все, что могут сделать эксперты в области дизайна, чтобы активировать, поддерживать и ориентировать процессы социальных изменений на устойчивость».

2008

Дебора Сзебеко. В возрасте 23 лет Себеко основала британское агентство социального дизайна ThinkPublic, которое специализируется на дизайне и инновациях в государственном секторе и неправительственных организациях. Компания thinkpublic, уделяющая особое внимание совместному дизайну и социальным вопросам, получила несколько наград.

Мы используем смесь дизайнерских процессов. У нас есть самые разные дизайнеры, в том числе дизайнеры сервисов, графические дизайнеры, дизайнеры информации, программисты, маркетологи, социологи, позитивные психологи и даже антропологи. Такое разнообразие экспертов использует различные методы, связанные с их дисциплинами, и это сочетание создает уникальный процесс проектирования - мы называем его процессом совместного проектирования - посредством которого мы фиксируем общественное мнение.

В заключение я хотел бы поблагодарить некоторых женщин, занимающихся дизайнерским мышлением, которых я нашла во время моих малоизвестных поисков через официальные документы и поиск в Интернете. Я убежден, что это еще не все. Помогите мне их найти.

Анжелика Дильшманн, Ева Гуннарссон, Сюзанна Бёдкер, Керстин Френкнер, Кэролайн Нордквист, Керстин Северинсон Эклунд из UTOPIA.

Констанс Абернати была дипломированным архитектором, руководила офисом Бакминстера Фуллера в Нью-Йорке, а затем основала частную архитектурную фирму.

Рут Асава, получившая первую премию Dymaxion в номинации «художник / ученый» и учившаяся в колледже Блэк-Маунтин.

Харланн Робертс (урожденная Хердман) изучала текстильный дизайн в Университете Пердью, где познакомилась с Виктором Папанеком, за которого вышла замуж в 1966 году. Как и многие жены успешных дизайнеров и архитекторов, Харланн сыграла важную роль. . Она печатала и критиковала первое издание книги «Дизайн для реального мира».

Эта статья основана на курсе "Дизайн-мышление", который преподается на факультете художественного дизайна и архитектуры Университета Монаша.

Это было бы неполным без списка для чтения, не так ли?

Коэн, Реувен. « Дизайн-мышление: единая основа для инноваций . »Forbes. 14 марта 2014 г.

Эллетт, Джон. « Как дизайн-мышление может улучшить ваш маркетинговый план: уроки IBM Design Studio ».

Фултон Сури, Джейн и IDEO. Бездумные поступки?: Наблюдения за интуитивным дизайном. Калифорния: Chronicle Books LCC, 2005.

Джейн Фултон Сури - Вдохновение с помощью наблюдения. YouTube. По состоянию на 19 марта 2016 г. https://www.youtube.com/watch?v=-FT3qmJEvs0.

Браун, Тим и Барри Катц. Изменение по дизайну: как дизайн-мышление трансформирует организации и вдохновляет на инновации. Нью-Йорк: Harper Business, 2009.

Бьюкенен, Ричард. «Непростые проблемы дизайн-мышления». Вопросы дизайна 8, вып. 2 (1992): 5.

Крест, Найджел. «От науки о дизайне к дисциплине дизайна: понимание дизайнерских способов знания и мышления». Исследование дизайна сейчас: 41–54.

Наука о дизайне. Восемь стратегий всестороннего предвидения. По состоянию на 19 марта 2016 г.

Де Руссо, Стефани. Краткая история дизайн-мышления: как дизайн-мышление возникло. Я думаю ∴ я проектирую. 2013. По состоянию на 21 марта 2016 г. https: //ithinkidesign.wordpress. com / 2012/06/08 / a-краткая-история-дизайн-мышление-как-дизайн-мышление-стало-быть / .

Де Руссо, Стефани. Краткая история дизайн-мышления: как дизайн-мышление возникло. Я думаю ∴ я проектирую. 2013. По состоянию на 21 марта 2016 г. «https://ithinkidesign.wordpress.com/2012/01/18/a-brief-history-of-design-thinking-the-theory-p1/ женщина.

Де Руссо, Стефани. Краткая история дизайн-мышления: как дизайн-мышление возникло. Я думаю ∴ я проектирую. 2013. По состоянию на 21 марта 2016 г. «https://ithinkidesign.wordpress.com/2012/03/31/a-brief-history-of-design-thinking-the-theory-p2/ женщина.

Де Руссо, Стефани. Понимание поведения дизайнерского мышления в сложных средах. 2016. https://www.academia.edu/24919250/Understanding_the_behaviour_of_design_thinking_in_complex_environments.

Фуад-Люк, Аластер. Справочник по экологическому дизайну: полный справочник для дома и офиса. Лондон: Thames & Hudson, 2004.

Фуад-Люк, Аластер. Дизайн-активизм: прекрасная странность для устойчивого мира. Лондон: Earthscan, 2009.

Келли, Дэвид и Том Келли. Творческая уверенность: раскрытие творческого потенциала внутри нас.

Колко, Джон. Дизайн-мышление достигает зрелости. »Harvard Business Review. 2015. По состоянию на 19 марта 2016 г.

Манзини, Эцио и Франсуа Жегу. Устойчивый повседневный: сценарии городской жизни. Милан: Амбиенте, 2003. Манзини, Эцио.

Манзини, Эцио. Дизайн, когда все проектируют: введение в дизайн для социальных инноваций. Перевод Рэйчел Коуд. Кембридж: MIT Press, 2015.

Митчелл, Джулиан. « Yeezy Season: Канье Уэст и искусство дизайнерского мышления. » »Forbes. 30 ноября 2015 г. По состоянию на 19 марта 2016 г.

Папанек, Виктор Дж. Дизайн для реального мира; Экология человека и социальные изменения. Нью-Йорк: Pantheon Books, 1972.

Риттель, Хорст В. Дж. И Мелвин М. Уэббер. «Дилеммы в общей теории планирования». Наука о политике Науки о политике 4, вып. 2 (1973): 155–69.

Сандерс, Лиз. « MakeTools. » MakeTools. 2014 г.

Сандерс, Элизабет Б. и Питер Ян Стэпперс. Convivial Design Toolbox: Генеративные исследования переднего плана дизайна. Амстердам: BIS, 2012.

Шен, Дональд А. Рефлексивный практик: как профессионалы думают в действии. Нью-Йорк: Basic Books, 1983.

Саймон, Герберт А. Науки об искусстве. Кембридж, Массачусетс, 1970.

Сундблад, Ингве. «UTOPIA: Совместное проектирование от Скандинавии до мира». Достижения IFIP в области информационных и коммуникационных технологий История северных вычислений 3, 2011, 176–86.

Турнали, Каан. « Сочувствие, дизайнерское мышление и одержимость инновациями, ориентированными на клиента .» Forbes. 17 января 2016 г.

« Совместное создание, дизайн услуг, дизайн продукта, цифровые инновации, опыт пациентов, партнерство и обучение. » Thinkpublic.