Когда мы думаем о мире через 20 или 30 лет, мы не можем представить его, не думая обо всех крутых технологиях и инновациях, которые придут к нам. Давайте на мгновение вернемся в 19 век, когда люди писали письма и ждали ответа несколько дней. Представляли ли они когда-нибудь, что однажды смогут не только отправить кому-то сообщение, не выходя из дома, но и увидеть этого человека в цифровом виде через экран?
Можно с уверенностью сказать, что технологии изменилось не только то, как мы живем, но и то, как мы работаем. Есть два сценария, которые следует учитывать при обсуждении будущего работы и технологий. Во-первых, это антиутопия, которой боятся большинство людей, автоматизация рабочих мест, будь то плотники, инженеры, дизайнеры и т. д., ведущая к высокому уровню безработицы и огромному неравенству в доходах, а во-вторых, утопия Это идеальный сценарий, при котором работа больше не будет определять нашу жизнь, а технологии помогут снять большую часть рабочего стресса и, следовательно, помогут улучшить жизнь людей в целом.

Антиутопия

а. Потеря работы

Есть многочисленные отчеты, предсказывающие, как эта новая зарождающаяся волна технологий сократит массу рабочих мест, поскольку машины начнут заменять человеческий труд, делая его излишним. Ученый и венчурный капиталист Кай-Фу-Ли упомянул, что в ближайшие 15 лет искусственный интеллект заменит 40% рабочих мест не только рабочих, но и белых воротничков. Машины уже не просто заменяют ручной труд, но и способны подражать навыкам критического мышления, которыми обладают люди. Также прогнозируется, что ИИ в конечном итоге сделает работу HR устаревшей, поскольку машины смогут копировать человеческое мышление и суждения.

b.

1. Возьмем пример с Uber или водителя грузовика. Куда будут перемещены эти рабочие места с ростом популярности самоавтоматизированных автомобилей? Если водитель не освоит новый навык, динамично и актуальный в настоящее время, его средства к существованию будут поставлены под угрозу.

2. Еще одна профессия, которая может принести большой успех, — это секретарша или бухгалтер. Поскольку машины способны понимать и обрабатывать тонны данных каждую секунду, неудивительно, что машины работают вместо администратора или бухгалтера для управления данными. Несколько других рабочих мест, которые могут быть заменены, были выполнены (Лиза и др., 2021 г.)

АДАПТИРОВАТЬСЯ или ВЫЙТИ

Темная сторона технологий заключается не только в том, как мы работаем, но и в том, кто вообще работает. С изменением эпохи наступит момент, когда сотрудники будут вынуждены либо осваивать новые навыки и идти в ногу со временем, либо они будут вынуждены бросить свою работу. Когда мы думаем об этом, у сотрудников действительно есть только два варианта (выбор Хобсона): либо адаптироваться к той работе, которую они выполняют, либо уйти. Поскольку срок годности навыков станет эфемерным, организациям будет сложно обеспечить гарантии занятости своих сотрудников.

в. Дело бедных народов

Несмотря на то, что технологии обещают преодолеть гендерный разрыв с целью предоставления меньшинствам равных возможностей учиться и зарабатывать, будут ли преимущества равномерно распределены между всеми странами? Чаще всего наименее развитые страны остаются далеко позади из-за политических, социальных или экономических последствий растущего неравенства. Таким образом, в то время как остальной мир будет революционизироваться, бедные страны будут изо всех сил пытаться догнать постоянно меняющиеся технологии.

Утопия

а. Сокращенное рабочее время

(Hunnicutt et al. 2020) утверждает, что в экономике произойдет сдвиг от ценности денег к времени, и появится общество, в котором люди будут работать меньше часов из-за автоматизации, и, следовательно, он утверждает, что нам не понадобится работать столько же, потому что нам не нужно будет столько зарабатывать, время заменит деньги. Хорошая вещь, которую приносит автоматизация, — это свободное время, которое у людей будет, которое можно потратить на другую внештатную или волонтерскую работу. В исследовании говорится, что молодое поколение ценит качественное время, а не часы, проводимые за деятельностью, которая им не нравится, и будущее работы с технологиями отточит это. Сокращение рабочего времени также может повысить эффективность, что в конечном итоге приведет к более качественному продукту на рынке. Несмотря на то, что, как упоминалось выше, существует опасение сокращения многих рабочих мест, дополнительное свободное время может также привести к появлению новой волны предпринимателей и, следовательно, увеличить возможности трудоустройства.

б. Сокращение ненужной работы

Большое обещание технологии заключается в том, что, возможно, ИИ начнет сокращать много часов работы или вещей, которые мы не хотим делать, назовем их ерундой. ИИ освободит время, чтобы люди могли больше сосредоточиться на отношениях, улучшить социальную жизнь и т. д. Мнение Карла Маркса об утопическом мире также сосредоточено вокруг той же темы, что и когда рабочие захватили средства

производство и работа не являются центральным элементом нашей жизни, у нас будет свободное время, чтобы заняться своими хобби. В краткосрочной перспективе может показаться, что мы всегда работаем, потому что мы всегда на связи, но как только он станет достаточно продвинутым, он будет делать противоположное, что является хорошим миром для всех. В статье Гребера о феномене ерундовой работы, по сути, говорится, что работы, которые не приносят значимого результата и требуют от 40 до 80 часов в неделю, должны быть устранены. Мир, который, как мы предполагаем, будет в будущем, похоже, совпадает с его идеологией ликвидации таких рабочих мест.

в. Облегчение работы по дому

Работа по дому резко изменилась с изобретением новых технологий в 1-й половине 20-го века, когда альтернативные источники энергии, такие как газ и электричество, использовались для работы бытовых приборов вместо традиционных источников энергии животного происхождения, что сделало работу по дому чище и безопаснее. и гораздо эффективнее, чем раньше. Однако только после Второй мировой войны эти технологии (приборы) стали более доступными для широких слоев населения и со временем вошли практически в каждое домашнее хозяйство (за счет экономического эффекта растущих отраслей и расширения рынка). Тем не менее, эти приборы не полностью устранили усилия или время, затрачиваемое на повседневную работу, но существенно повысили уровень жизни с точки зрения качества и удобства. Излишне говорить, что технология, стоящая за этими приложениями, на самом деле не понимается пользователем, в отличие от прежних времен, когда люди создавали свои собственные инструменты, такие как «Charkha» и «Chulha», которые мог понять и исправить в случае поломки почти каждый человек. . Имея это в виду, можно только ожидать, что в будущем чувство отчужденности от устройств, которыми человек будет пользоваться ежедневно, будет только усиливаться, а контроль над ними перестанет существовать.

В то время как тяжелая бытовая техника была введена для облегчения или замены ручного труда, такого как использование посудомоечной машины или пылесоса, небольшие бытовые приборы также имели огромное значение и будут продолжать делать это в будущем. Одним из важных социальных изменений, произошедших с внедрением домашних технологий, является вовлечение обоих полов в работу по дому. Традиционно предполагалось, что дома будут работать только женщины, но теперь и мужчины начали работать с этими приборами. Это преодоление гендерного разрыва, кажется, сужается еще больше, когда мы шагаем в будущее.

д. Работайте из дома

Полтора года пандемии, и мы все привыкли к «новой нормальности». Интересно увидеть связь этой «Новой нормальности» с технологиями и спросить себя, было бы это возможно без нынешних технологий? Около 80 процентов населения хотят работать удаленно хотя бы раз в неделю. Он показал, что 1/3 опрошенного населения были готовы бросить работу, если их попросят вернуться в офис на полный рабочий день. Нельзя не задаться вопросом, действительно ли будущее работы удаленно? Теперь, когда у нас есть те же технологии с точки зрения ноутбуков, доступности Wi-Fi дома, офлайн-совещаний, перешедших в онлайн-встречи (благодаря масштабированию и т. д.), было бы неразумно предположить, что в будущем мы увидим меньшее количество человек в офисах по сравнению с настоящим.

https://www.youtube.com/watch?v=PryycLY7hyM

Объявление выше демонстрирует, что опыт работы в будущем будет чрезвычайно гибридным. Эта гибридная модель будет обеспечивать продуктивность и хорошее самочувствие, когда люди смогут свободно работать в офисе, а также иметь возможность работать удаленно. Будущее, в котором сотрудники смогут извлечь выгоду из современных методов управления персоналом на основе искусственного интеллекта, ориентированных на их благополучие, обеспечит лучшую рабочую среду и более высокие результаты для компании.

напр. Возможность новых вакансий

Многие руководители высказывают предположения, что технологии, с одной стороны, сократят некоторые рабочие места, а с другой — создадут новые виды рабочих мест. В этих начинаниях люди будут управлять технологиями и разрабатывать их. Независимая работа с использованием цифровых технологий также находится на подъеме. Малые предприятия, принадлежащие очень разным людям (с точки зрения пола, возраста, расы и т. д.), процветают на веб-сайтах социальных сетей, таких как Instagram, и люди также начали создавать свои цифровые портфолио, которые помогают многим работодателям находить и нанимать подходящих людей для работа.

Вот некоторые из новых рабочих мест (пока о которых не слышно), которые могут быть созданы в будущем.

  1. Аудиторы предвзятости алгоритмов: несут ответственность за то, чтобы технология, которую использует компания, была честной и этичной.
  2. Человек-машина-менеджер: отвечает за управление командой людей, ответственных за обслуживание и работу машин.
  3. Machine-Risk-Manager: Их работа будет заключаться в том, чтобы вмешиваться, когда технология наносит ущерб клиентам или сотрудникам.

Причудливый сценарий, который создает технология, заключается в том, что, с одной стороны, она изолирует людей и вредит их гибким навыкам, а с другой стороны, автоматизирует профессиональные навыки, которые вынуждают людей использовать свои гибкие навыки, тем самым повышая спрос на них. Мягкие навыки, таким образом, станут навыками силы, и поэтому человек должен иметь гибкость, чтобы учиться и справляться с этими изменениями. Другой аспект касается образования, которое одновременно становится и дороже, и дешевле. Чем больше у вас денег, тем ближе вы можете общаться с людьми, но в то же время вы также можете учиться, не выходя из дома, на веб-сайтах в Интернете. виды рабочих мест будущего в следующей промышленной революции.

Филип Росс, футуролог, который специализируется на прогнозировании того, как технологии повлияют на работу, в одном из своих подкастов прекрасно объяснил, что, если технология будущего смоделирует физический мир в цифровом мире, тогда станут возможными самые разные вещи. Он также говорит о рабочей среде, которую мы можем ожидать, умном пространстве, которое будет персонализировано для работников. Его идея иметь ЦИФРОВОГО ДВОЙНИКА кажется идеальным и реалистичным сценарием. Наша надежда на будущее должна заключаться в том, что, пока мы отдаем приоритет человеческому фактору, переход к более высокотехнологичному рабочему пространству можно будет сделать более плавным и инклюзивным. Участие правительства в том, чтобы гарантировать, что рабочие места не будут потеряны в процессе, и каждый сможет равномерно разделить преимущества технологических достижений, станет основным определяющим фактором того, движемся ли мы к утопии или антиутопии.