Понимание путей, ведущих к вершинам чартов Apple
App Store от Apple — это торговая площадка, где каждый может поделиться своим программным обеспечением по всему миру, от крупных корпораций до небольших команд и индивидуальных разработчиков. По состоянию на сентябрь 2021 года в App Store доступно более 2,2 миллиона приложений.⁸ Между тем, в верхних чартах теперь представлены только двадцать приложений для каждой категории. Эта избирательность поднимает вопрос о том, что выделяет эти приложения?
Многие из них, в том числе Instagram, Snapchat и YouTube, поддерживаются миллиардными компаниями, могут похвастаться колоссальной сетью пользователей и сотнями или тысячами сотрудников, разрабатывающих новые функции, чтобы оставаться впереди. Тем не менее, несмотря на это, небольшие команды и даже отдельные разработчики, которым не хватает этих ресурсов, все же иногда могут попасть в топ-чарты.
В этой статье мы попытаемся изучить, как все это происходит, в том числе изучить историю App Store, показать, как он развивался, и подробно рассмотреть пример, чтобы попытаться определить закономерности в том, что делает приложения популярными.
Оглавление
1. Эволюция магазина приложений
App Store не всегда работал одинаково. Он существует уже почти 14 лет с момента его создания в 2008 году.¹ Важно отметить его эволюцию, поскольку лучший способ повысить обнаруживаемость сегодня отличается от того, что был в прошлом, и он будет продолжать меняться.
У Apple есть архив (https://www.apple.com/newsroom/archive) всех их пресс-релизов, начиная с 2000 года, с возможностью поиска по году, месяцу и теме. Этот архив полезен для проверки этих событий, а также для поиска дополнительной информации о каждом из них. Вот некоторые важные вехи.
2007 г. Apple объявила о создании комплекта для разработки программного обеспечения (SDK), который позволит разработчикам создавать приложения для iPhone¹.
2008 г. Открыт магазин App Store с 500 приложениями.⁶ Приложения либо были бесплатными, либо устанавливались с единовременной оплатой.
2009 г. –добавлена возможность для разработчиков добавлять встроенные покупки.³ Это помогает приложениям, особенно играм, более эффективно монетизироваться.
2010 — был создан Mac App Store, позволяющий разработчикам создавать и публиковать приложения для компьютеров Apple.⁷
2013 г. – в App Store доступен миллион приложений¹¹.
2016 —Apple Search Ads позволяет размещать платную рекламу в App Store. Разработчики могут платить напрямую за загрузки или за появление в результатах поиска.⁵
2017 г. –внесены серьезные изменения в дизайн App Store. Создана партнерская программа, которая позволяет людям рекомендовать другим приложения и получать 7% комиссионных с продаж.⁹
2019 —Глобальные продажи App Store в 2019 году составили 519 млрд долларов США.⁴
2020 г.Общий объем продаж вырос до 643 млрд долларов США в 2020 году.² Apple представила программу для малого бизнеса, которая снизила комиссию с 30 % до 15 % для приложений с годовым доходом менее 1 млн долларов США.
Понятно, как быстро App Store менялся с течением времени. Новые функции, реализованные Apple, могут изменить способ обнаружения и установки приложений. Например, Apple Search Ads, представленная в 2016 году, до сих пор широко используется (https://searchads.apple.com). В то время как другие функции, такие как партнерская программа, были прекращены вскоре после появления.
Еще одна важная область, которая постоянно меняется, — это процесс утверждения приложений. Apple постоянно обновляет свои условия в отношении того, что разрешено, а что нет в приложении. После разработки приложение не может быть выпущено напрямую в магазин. Вместо этого Apple потребуется несколько дней, чтобы просмотреть приложение и убедиться, что оно соответствует рекомендациям и не служит злонамеренным целям. По мере введения новых политик многие старые приложения удаляются.
2. Учиться у прошлых разработчиков
Несмотря на сложность навигации в этом постоянно адаптирующемся пространстве и, к счастью для всех, кто хочет создать следующее успешное приложение, это уже было сделано и задокументировано много раз. Разработчики часто создают блоги и видео, описывающие свои проблемы и успехи. В этом разделе мы попытаемся обобщить и продемонстрировать одну из этих историй.
Важно отметить, что в зависимости от типа приложения навыки, опыт и ресурсы, необходимые для его создания, могут сильно различаться. Видеохостинг, например, общеизвестно дорог, и многие типы приложений, использующих его, недоступны даже для большинства стартапов. Напротив, однопользовательские игры могут быть относительно просты в программировании, и в Интернете есть множество руководств с примерами. Однако, к сожалению, игры также являются самой насыщенной категорией в App Store.
Игры создавать легко, но сделать хорошую игру, достаточно интересную, чтобы выделиться среди сотен других, выпускаемых каждый день, не так-то просто. Однако для того, чтобы приложение попало в топ-чарты, оно не обязательно должно быть лучшим. В этом разделе я хочу обсудить приложение Frantic Architect. Эта крайне упрощенная мобильная игра, выпущенная в 2016 году, была создана студентом колледжа. За неделю ее скачали около 350 000 раз, после чего она быстро потеряла свою популярность¹².
В некотором смысле это приложение было успешным, так как оно получило сотни тысяч загрузок (как того хотел бы любой разработчик), но в других аспектах этого не произошло. Тем не менее, из его истории быстрого роста и упадка можно многому научиться.
Неистовый архитектор
Приложение простое. Индикатор перемещается по случайным позициям, и пользователь может коснуться экрана, чтобы поместить туда блок. Игрок может продолжать складывать блоки, чтобы построить высокую башню, пока конструкция не потеряет равновесие и не рухнет. Игра бесплатная и зарабатывает на рекламе.
Разработчик, Уильям Кван, очень прозрачно объясняет историю этого приложения, несмотря на то, что он ушел из проекта. Он заявляет, что создал прототип всего за один день. Unity, игровой движок, обрабатывает всю физику, а это означает, что ему нужно было только запрограммировать размещение блоков и пользовательский интерфейс.¹²
Затем он отправил свой прототип издателю под названием BulkyPix. Идея издателя игр состоит в том, чтобы объединиться с разработчиками и предоставить специализированные знания для выпуска и продвижения своей игры, получая, в свою очередь, долю прибыли. Крупнейшим издателем мобильных игр на сегодняшний день является Voodoo. Их приложения получили более 5 миллиардов загрузок. Издатель — это совершенно необязательный шаг. В этом случае издатель принял игру, и вскоре после ее выпуска Apple разместила игру на своей первой странице.
Это привело к массовому наплыву загрузок. Приложение попало в топ-чарты, но даже на пике своего развития приносило всего несколько сотен долларов в день, поскольку единственной монетизацией была случайная реклама. Кроме того, поскольку в игре не так уж много интересного, удержание было низким, и количество загрузок начало падать так же быстро, как и росло. У разработчика, который в то время был студентом колледжа, были другие дела, и он больше не хотел этим заниматься. Через несколько месяцев издатель BulkyPix объявил о банкротстве, а приложение было удалено из App Store.
Быстрый рост популярности приложения был полностью обусловлен функцией Apple. Он даже был одновременно выпущен в Google Play Store, но так и не был показан, а общее количество загрузок за все время составило всего 3817 раз.¹²
Но получить эту функцию от Apple и даже иметь сотни тысяч пользователей было недостаточно. История этого приложения от начала до конца помогает продемонстрировать, что воспринимаемая ценность попадания в топ-чарты Apple может вводить в заблуждение. Уильям Кван, разработчик, заявил следующее:
Слишком много людей смотрят на приложения в верхней части App Store и ошибочно думают, что они самые успешные. Но целевые клиенты стоят гораздо больше, чем случайные клиенты, и компании, которые понимают это, стоят того, чтобы учиться у них, даже если они не находятся в центре внимания.
Попадание в топ-чарты не гарантирует ничего, кроме временного прироста загрузок; Но даже в этом случае это не приводит к целевым загрузкам, как указано выше. Безусловно, рост может быть полезным, но если фактическое приложение не обеспечивает постоянной ценности, рост не будет устойчивым.
3. Анализ путей к популярности
Разработать полезное приложение, которое действительно приносит пользу, сложно. Часто для создания пользовательского интерфейса требуются знания в области программирования от среднего до продвинутого уровня, а также знание инструментов проектирования. Объедините это с маркетинговым опытом, чтобы люди могли найти и установить его, и станет ясно, что для создания успешного приложения требуется чрезвычайно разнообразный набор навыков.
Вот почему многие, например разработчик Frantic Architect, обращаются к издателям и обращаются за помощью к сторонним организациям, когда дело доходит до релиза. Но издатели возьмут на себя только несколько приложений, и многие разработчики не хотят отказываться от права собственности или быть запертыми в контракте, и на то есть веская причина. После того как издатель Frantic Architect объявил о банкротстве, разработчик так и не получил доходов от рекламы.
Разработчикам полезно понять, как позиционировать свое приложение, чтобы повысить его видимость. Например, разработчики могут встраивать определенные функции в свои приложения, чтобы сделать их более общедоступными. Бинь Данг, руководитель отдела оптимизации App Store в издательской компании, утверждает, что органический рост наиболее эффективен, когда сами пользователи являются помощниками.¹⁰ Все крупнейшие приложения для социальных сетей, такие как Snapchat, Facebook и Instagram, имеют подобные функции. . Например, эти приложения будут подключаться к вашим контактам и показывать вам друзей, которые еще не установили их, предлагая вам пригласить их. Подобные функции могут привести к органическому росту и масштабированию эффективности по мере присоединения большего числа пользователей.
Объявления о покупке
Покупка рекламы — еще один способ найти потенциальных пользователей. Сайты социальных сетей, такие как TikTok, Facebook, Snapchat и другие, имеют рекламные платформы, которые позволяют людям продвигать свое приложение или любой продукт. Некоторые приложения даже предпочитают платить отдельным влиятельным лицам напрямую за продвижение. Эффективная покупка этих объявлений — отдельная тема, но стандартными показателями на всех рекламных платформах, как правило, являются цена за установку (CPI) или цена за тысячу показов (CPM), то есть стоимость за 1000 показов.
Коэффициент конверсии рассчитывается для определения процента показов, которые конвертируют или, в данном случае, приводят к установке. Более высокий коэффициент конверсии указывает на более эффективную рекламу, а целевые объявления, как правило, имеют более высокие коэффициенты конверсии. Возвращаясь к теме изменения правил Apple, недавно Apple предоставила пользователям больший контроль над своими данными. Подсказка, показанная ниже, позволяет пользователям отказаться от отслеживания данных, делая рекламу менее эффективной и, следовательно, более дорогой, но улучшая конфиденциальность пользователей.
Последним примером шага, который могут предпринять разработчики приложений, является обращение непосредственно в Apple, чтобы быть представленным. Apple заинтересована в том, чтобы ее разработчики были успешными, и часть этого заключается в том, чтобы выделять ценные приложения. Разработчики могут подать заявку, войдя в учетную запись разработчика здесь (https://developer.apple.com/contact/app-store/promote/).
Заполнение нескольких текстовых полей о деталях приложения, маркетинговых планах и истории, стоящей за ним, — это все, что нужно, чтобы получить шанс быть представленным. Они даже дают рекомендации относительно того, что они ищут, начиная от высококачественного пользовательского интерфейса и заканчивая поддержкой нескольких языков, без необходимости в издателе или маркетинговой команде.
4. Вывод
Существуют определенные шаги, которые разработчики и малые предприятия могут предпринять, чтобы обеспечить рост своих приложений. Но самое главное, он должен быть интересным и достаточно ценным, чтобы удержать какое-то количество этих пользователей. Быть в топ-чартах — это не обязательно то, к чему нужно стремиться, вместо этого нужно создать опыт, который понравится пользователям и принесет им пользу, что побудит их поделиться им самостоятельно. Каждый раз, когда новое приложение попадает в топ-чарты, другое должно упасть с него. По мере появления последних тенденций всегда будут приложения, популярность которых будет меняться. Именно приложения, которые приносят реальную пользу, могут удерживать свое место в топ-чартах.
[1]: Яблоко. Apple объявляет о выпуске бета-версии программного обеспечения для iPhone 2.0. Apple Newsroom, 2 декабря 2021 г. https://www.apple.com/newsroom/2008/03/06Apple-Announces-iPhone-2-0-Software-Beta/.
[2]: Яблоко. Разработчики Apple увеличили счета и продажи экосистемы App Store на 24 процента в 2020 году. Apple Newsroom, 2 декабря 2021 г. https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-developers-grow-app-store-ecosystem-billings-and-sales-by-24-percent-in -2020/.
[3]: Яблоко. Apple анонсирует бета-версию IPhone OS 3.0 для разработчиков. Apple Newsroom, 2 декабря 2021 г. https://www.apple.com/newsroom/2009/03/17Apple-Previews-Developer-Beta-of-iPhone-OS-3-0/.
[4]: Яблоко. Экосистема магазина приложений Apple в 2019 году позволила заработать более полутриллиона долларов. Apple Newsroom, 2 декабря 2021 г. https://www.apple.com/newsroom/2020/06/apples-app-store-ecosystem-facilitated-over-half-a-trillion-dollars-in-commerce-in -2019/.
[5]: Яблоко. Поисковая реклама теперь доступна. Apple Developer, 28 сентября 2016 г. https://developer.apple.com/news/?id=09282016a.
[6]: Яблоко. App Store исполняется 10 лет. Apple Newsroom, 2 декабря 2021 г. https://www.apple.com/newsroom/2018/07/app-store-turns-10/.
[7]: Билтон, Ник. Apple откроет свой магазин приложений для Mac в январе. The New York Times, 16 декабря 2010 г. https://bits.blogs.nytimes.com/2010/12/16/apple-plans-mac-store-opening-in-early-january/.
[8]: Сеси, Л. Количество приложений, доступных в ведущих магазинах приложений, 2021 г.. Statista, 10 сентября 2021 г. https://www.statista.com/statistics/276623/number-of-apps-available-in-leading-app-stores/.
[9]: Клевер, Джули. Обзор года: все, что Apple представила в 2017 году. MacRumors. MacRumors, 28 декабря 2017 г. https://www.macrumors.com/2017/12/28/everything-apple-introduced-in-2017/.
[10]: Данг, Бинь. Что делать с вирусными приложениями? Середина. Запускайте, 5 января 2021 г. https://medium.com/swlh/whats-the-deal-with-viral-apps-79a41bf75ca5.
[11]: Ингрэм, Натан. Apple объявляет об 1 миллионе приложений в App Store, более 1 миллиарда песен в эфире iTunes Radio. Грань. The Verge, 22 октября 2013 г. https://www.theverge.com/2013/10/22/4866302/apple-announces-1-million-apps-in-the-app-store.
[12]: Кван, Уильям. Как моя мобильная игра получила 365 тысяч загрузок в App Store за 2 недели (и почему я ушел из разработки инди-игр… freeCodeCamp.org. freeCodeCamp.org, 19 ноября 2017 г. https://www.freecodecamp.org/news/how -моя-мобильная-игра-получила-365 тыс.-загрузок-в-магазине-приложений-за-2-недели-и-почему-я-вышла-из-инди-игры-dev-a3ebd1fa3229/.
