Ключевые ингредиенты, которые могут помочь любому заручиться поддержкой своих идей, обрести голос за столом переговоров и сплотиться за свое дело

Большинство из нас думают, что наши идеи великолепны, и объединяют их с надеждой превратить их во что-то большое, оказать огромное влияние на нашу организацию и получить награду и признание, которых наша идея по праву заслуживает.

Поэтому нередко ожидать, что другие влюбятся в наши идеи, будут отстаивать наше дело как свое собственное и проявят ту же страсть и энергию, что и мы.

Однако вскоре наша фантазия сталкивается с реальностью, встречая сопротивление, возражение, а иногда даже прямое неприятие. Неверие в то, что другим не понравится наша замечательная идея, в сочетании с нашим внутренним нарративом «люди злые», «зачем им это делать», «они, должно быть, завидуют», «они просто не понимают», превращает простую идею в битву за одобрение и принятие.

Здоровые разногласия кажутся нападками. Наши благонамеренные коллеги, которые еще недавно казались дружелюбными, теперь выглядят как наши враги. Опыт, который призван выявить в нас лучшее, выявляет и худшее и оставляет нас недовольными, разочарованными, неудовлетворенными и несчастными.

Неспособность получить поддержку и закрыть наши рекомендации подрывает нашу уверенность и мешает нам высказать свое мнение в следующий раз.

Обиженные чувства и негативные эмоции из нашего прошлого опыта приводят к чрезмерному размышлению, навязчивым сомнениям и превращаются в паралич анализа, который мешает внести значимый вклад.

Я сделал много из этих ошибок в моей собственной карьере. Я бомбил встречи, разрушал свои собственные идеи, веря, что они бесполезны, и изо всех сил пытался высказаться, несмотря на то, что знал, насколько фантастическими были мои идеи (по крайней мере, я так думал в то время).

Как бы другим ни хотелось измениться, или мы можем хотеть, чтобы они изменились, единственный человек, которого мы можем постоянно вдохновлять, подталкивать и формировать — с любой степенью успеха — это человек в зеркале — Керри Паттерсон, «Важные беседы».

В течение очень долгого времени, вместо того чтобы внутренне анализировать свои собственные решения и действия, я быстро выносил суждения и обвинял других в том, что они отвергают мои идеи. В конце концов, было легко принять мышление жертвы и думать, что проблема в ком-то другом, вместо того, чтобы признавать свои проблемы и брать на себя ответственность за то, как что-то получилось. Обвинение других было способом избежать оправдания своих чувств и чувства беспомощности в собственной ситуации. Мысль о том, что кто-то другой является источником моей проблемы, заставила меня сдаться, не приложив достаточно усилий.

Но как только я научился переключать внимание с «них» на «себя», я смог не только уверенно представлять свои идеи, но и заручиться поддержкой других. Я смог повлиять на решение, внести важный вклад и чувствовать себя прекрасно, оказав положительное влияние на мою организацию и мою работу.

На протяжении многих лет, кто-то путем проб и ошибок, а кто-то благодаря опыту, я пришел к ключевым ингредиентам, которые могут помочь любому заручиться поддержкой своих идей, найти свой голос за столом переговоров и сплотиться за свое дело.

1. Избегайте того, чтобы эго было близко к вашей позиции

Первая ошибка, которую я сделал, состояла в том, чтобы считать мою идею своим детищем.

Это сделало всю дискуссию очень личной. Мое эго мешало, ограничивая мою способность мыслить рационально и объективно оценивать аргументы других. Так же, как я сделала бы все, чтобы защитить своего ребенка, я была готова сделать все, чтобы защитить свою идею. В конце концов, кто хочет знать, что их ребенок уродлив.

Сознательно я всегда хотел поступать правильно. Однако подсознательно я так и не понял, как дискуссия перешла от представления моей идеи к доказательству точки зрения. Это превратилось в вопрос престижа.

Никогда не позволяйте своему эго приближаться к вашему положению так близко, чтобы, когда ваше положение падает, ваше эго ушло вместе с ним. Короче говоря, признайте, что ошибкой была ваша позиция, а не ваше эго — Колин Пауэлл, «Это сработало для меня».

Это не означает, что вы спорите без страсти или интенсивности. Это просто означает, что вы отделяете свою идею от своей личности и не позволяете никакому противодействию влиять на вас лично. Он требует, чтобы вы излагали свою точку зрения, проявляя при этом открытость в языке тела и тоне голоса, чтобы принимать и оценивать все, что противоречит вашей точке зрения.

2. Практикуйте четкое и лаконичное общение

Моей второй ошибкой, когда я пытался заручиться поддержкой своих идей, была моя склонность чрезмерно усложнять вещи, полагая, что если что-то будет выглядеть сложным, это сделает его более желанным.

Я не понимал, что другие не были против моих идей. Им просто не понравилось, как я представил информацию. Людям не хватало контекста и исходной информации, которую я имел об этой идее. Из-за слишком большого количества информации им было намного сложнее согласиться с моими предложениями. Та же самая сложность, которая привлекала меня и волновала меня возможностью решить сложную проблему, оказала совершенно противоположное воздействие на других. Их отталкивало ожидание того, что они потратят слишком много времени и энергии на то, чего они не понимали до конца.

Чтобы заручиться поддержкой моих идей, мне нужно было превратить сложность в простоту. Облегчение усвоения информации, которую иначе трудно понять. Важным было простое, ясное и лаконичное общение.

Но сначала этого не произошло. Мне потребовалось много практики и много неудачных попыток, чтобы добраться до места, где я мог кратко сформулировать свои идеи. Я репетировал точные слова, которые собирался сказать, и даже готовил свои ответы на некоторые ожидаемые дополнительные вопросы.

Готовься, готовься, готовься. Когда давление на вас, вы не идете на поводу; вы попадаете на свой высший уровень подготовки. Поэтому сформулируйте амбициозную, но законную цель, а затем обыграйте ярлыки, выверенные вопросы и ответы, которые вы будете использовать для ее достижения. Таким образом, как только вы сядете за стол переговоров, вам не придется спешить — Крис Восс, «Никогда не разделяй разницы».

Размышление о том, что могут спросить другие, не только помогло мне дважды щелкнуть по моей идее, но и дало возможность найти лазейки в моих собственных предположениях и мнениях. Сначала я отклонялся от своего сценария больше, чем предполагал, но с опытом и практикой все изменилось. Чем лучше я пользовался своим стилем общения, тем больше мне удавалось заручиться поддержкой своих идей и предложений.

3. Поощряйте разногласия

Сначала это может показаться нелогичным. В конце концов, вы хотите, чтобы люди согласились с вашей идеей. Итак, почему вы хотите, чтобы они не соглашались с вами, верно?

Что ж, это отличная стратегия, в которой вместо того, чтобы пытаться устранить конфликт, вы на самом деле превращаете его во что-то ценное.

Люди слушают лучше, если чувствуют, что вы их поняли. Они склонны считать тех, кто их понимает, умными и отзывчивыми людьми, к собственному мнению которых, возможно, стоит прислушаться. Поэтому, если вы хотите, чтобы другая сторона оценила ваши интересы, начните с демонстрации того, что вы цените их — Роджер Фишер, «Путь к согласию».

Здоровые разногласия не подрывают вашу идею. Скорее, призывая других не соглашаться с вами, вы показываете им, что цените их мнение. Что вы доверяете их мнению.

Конструктивно разрешая инакомыслие, эффективно выслушивая их точку зрения, вы демонстрируете свои сильные стороны. Это доказывает другим, что вы вкладываетесь в дело по правильным причинам. Это показывает, что вы хорошо подготовлены к любым вызовам и превращаете невзгоды в возможности.

Активный поиск несогласия показывает, что вы контролируете ситуацию. Наличие контроля делает вас более привлекательным и побуждает других поддерживать вас и ваши идеи.

4. Сыграйте в долгую игру

В первые дни моей карьеры это была одна из самых больших ошибок, которые я совершил. Одна идея, одно мнение, один отказ так беспокоили меня, что я тратил все свое время на запись обсуждения, которое пошло не по моему пути.

Чрезмерная сосредоточенность на одном проигрыше мешала мне инвестировать в долгую игру. Я не хотел поддерживать тех, кто отвергал мои идеи. Я избегал людей, которые противоречили моим взглядам. Я был больше сосредоточен на победе и меньше на построении отношений.

Как только я понял ценность долгой игры, я переключил свое внимание с попыток завоевать идею на получение поддержки других. Я тратил больше времени на размышления о том, что я могу сделать лучше, чем мучиться и жаловаться на разногласия. Когда другие отвергали мои идеи, это на какое-то время разочаровывало меня, но я никогда не позволял этим эмоциям мешать поступать правильно.

Построение этих отношений, демонстрация моей поддержки и лидерство с доверием было поначалу трудным, но в конечном итоге это стало самым большим вкладом в получение согласия и поддержки моих идей.

Краткое содержание

  1. Услышать и одобрить ваши идеи — это один из первых шагов к созданию результативной работы.
  2. Легко стать жертвой и обвинять других в том, что они отвергают ваши идеи. Но все, что он делает, это заставляет вас чувствовать себя побежденным и напряженным.
  3. Чтобы получить одобрение и поддержку своих идей, работайте над своим процессом. Возьмите на себя ответственность за свои результаты.
  4. Отделение вашей идеи от вашей личности — первый важный шаг. Это позволит вам проработать обсуждение, не позволяя никаким разногласиям затронуть вас лично.
  5. Использование четкой и краткой информации путем превращения сложности в простоту для передачи вашей идеи поможет другим обратить внимание на то, что вы хотите сказать.
  6. Активный поиск разногласий путем выслушивания опасений других и их решения укрепляет доверие. Это показывает, что вы контролируете ситуацию.
  7. Наконец, переключитесь с победы над идеей на получение поддержки, играя в долгую игру — демонстрируйте доверие, оказывайте поддержку и инвестируйте в построение отношений.

Подпишитесь на меня в Твиттере, чтобы узнать больше историй.

Эта история изначально была опубликована на https://www.techtello.com.