Постпандемическая экономика столкнулась с нехваткой рабочей силы в США

Приобретение квалифицированных кадров – это золотая лихорадка вашей компании… Если вы знаете, где добывать ресурсы

Менеджеры по найму, отраслевые рекрутеры и компании всех размеров нуждаются в квалифицированных кадрах в эту разжигаемую пандемией эпоху Великой отставкии Великой перестановки. На самом деле, большинство экспертов в сфере труда согласны с тем, что рынок талантов становился все теснее еще до того, как мы все узнали, как пишется слово коронавирус. В 2019 году компании по всей территории США ощутили нехватку рабочих рук в основном по уважительным причинам, таким как экономический рост и самый низкий уровень безработицы с 1969 года. Пресловутая пустота попала в вентилятор нехватки рабочей силы, когда за остановками из-за пандемии последовали робкие попытки вновь открыться из-за вариантов дельта и омикрон. Многие квалифицированные работники либо не хотели возвращаться на рынок труда, либо были вынуждены оставить статус-кво в качестве средства самосохранения. Последующее давление с целью поиска и привлечения квалифицированных кадров пугает даже лучших менеджеров по найму; но уникальная возможность появляется в надвигающемся постпандемическом мире, хотя и с пугливым оттенком.

Сегодня эта пугливая неопределенность сохраняется, поскольку большая часть США находится на заднем конце омикронной волны. Поскольку регрессия этого варианта, как мы надеемся, продолжается, будущее остается туманным, но большинство знающих людей ощущают переход от определенной фазы пандемии к размытой эндемической фазе. Другими словами, вирус не исчезнет в ближайшее время, но мы учимся жить с ним во что бы то ни стало.

Можно сказать, что мы уже стучались в дверь эндемичности раньше, и это не сработало. Когда весной 2021 года количество вирусов в США резко упало, многие подумали, что это начало постпандемической эры, дельта и омикрон сказали, что это не так быстро. Итак, что теперь изменилось? … К счастью, многое по-другому: уровень иммунитета, полученный в результате вакцинации и/или перенесенной инфекции, в сочетании с одобренными методами лечения COVID-19 обеспечивает уровень комфорта, которого не было прошлой весной. Кроме того, общественный аппетит к ограничениям COVID-19 также изменился: правительства по всему миру сняли ограничения в пользу восстановления экономики и возвращения к нормальной жизни. Еще неизвестно, настало ли время для смягчения последствий, но факт в том, что мы вступаем в некую постпандемическую фазу. Кроме того, ожидаемый экономический рост, связанный с эндемичностью, уже начался. В 2021 году в США наблюдался самый большой экономический рост за десятилетия, и это несмотря на неудачи, вызванные COVID-вариантом. Таким образом, по мере того, как американцы опускают свои маски, постпандемическая глава обрушилась на нехватку рабочей силы в США. Вероятный вопрос, который не дает спать руководителям компаний и их менеджерам по найму по ночам: Откуда возьмутся эти неуловимые таланты, чтобы удовлетворить спрос?

На протяжении всей пандемии предприятия обращались к уровням интеллектуальной автоматизации, машинного обучения и автоматизации процессов робототехники, чтобы заполнить человеческий пробел в усилиях по поддержанию производства. Переход к умным технологиям начался еще до пандемии, но Covid-19 в сочетании с уже напряженным рынком труда просто поставил эту миграцию на стероиды. Интересная особенность интеллектуальных технологий, по крайней мере, с точки зрения этого рекрутера, заключается в том, что автоматизация не обязательно устраняет потребность в человеческом таланте, она часто просто переопределяет ее. Кроме того, пандемия привнесла в разговор о трудовом капитале кое-что, что, возможно, раньше не признавалось — необходимость человеческого взаимодействия нельзя сбрасывать со счетов даже в бизнесе. Глобальные протесты против блокировок, карантина и, по этой причине, масочных мандатов часто пропагандируются на позиции личной свободы; однако это может основываться на нашей фундаментальной потребности взаимодействовать друг с другом. Когда дело доходит до хорошего бизнеса, сентиментальная истина заключается в том, что людям нужны люди, чтобы процветать, поэтому промышленности нужны люди, чтобы процветать.

По иронии судьбы, пандемия не только усугубляет трудовой кризис, но и предоставляет уникальную возможность восполнить пробелы в дефиците. Ярким примером является переход от личной занятости к удаленной модели работа на дому. Компании, которые использовали это до COVID-19, скорее всего, справились с волнами вариантов лучше, чем их традиционные коллеги, работающие из офиса. Подобно автоматизации, тенденция к удаленной занятости процветала во время пандемии, когда общество переходило на работу с кухонного стола. Реальность такова, что будущее рабочих мест, скорее всего, будет сочетанием уровней автоматизации, работы на дому и традиционной личной занятости. Наличие такой модели работы на случай непредвиденных обстоятельств или гибридной модели работы — это просто хороший бизнес в современном мире. Если убрать из уравнения пандемию, то мы все еще живем в непростые времена, когда происходят изменения климата и глобальные беспорядки, как это наблюдалось на Украине во время написания этой статьи. Чем раньше компании найдут свое гибридное рабочее равновесие, тем лучше они окажутся. Даже при оптимальном сочетании компаниям все равно будет сложно найти и заманить таланты, поэтому в игру должна вступить эндемичная фазастратегии найма, и сейчас самое время.

Какими бы средствами ни реализовывалась эта стратегия, ключевым компонентом должна быть гибкость, и не просто обычная гибкость, а пандемическая гибкость. И работодатели, и работники должны обладать силой духа, чтобы преуспеть в ожидании следующей нормальности. Как бы нам ни хотелось оставить COVID-19 в зеркале заднего вида, факт в том, что варианты вируса, скорее всего, создадут последующую проблему. Таким образом, наша рабочая сила должна быть морально и физически готова к изменению своей производственной модели по мере необходимости. При приеме на работу для таланта этот фактор проворства должен быть первым в списке обязательных элементов. Поиск этого таланта также должен быть проворным. Здесь менеджеры по найму должны быть непредубежденными, когда речь идет о поиске квалифицированных работников. Конечно, по-прежнему применяются традиционные методы, такие как доски объявлений о вакансиях, майнинг на LinkedIn и использование опытных рекрутеров (бессовестная вилка здесь), но поиск талантов в том, что я называю постпандемическими карманами для найма, должен быть включен в стратегию. . В «этих там холмах» есть талант, если знать, где искать.

Одним из карманов найма после пандемии является обнадеживающее возвращение женщин на рынок труда. По данным Общества управления человеческими ресурсами SHRM, почти два миллиона женщин в США по-прежнему не могут вернуться на работу с начала пандемии. Для сравнения, женщины-мужчины в значительной степени вернулись к допандемическому уровню занятости. Когда пандемия впервые разразилась, и мужчины, и женщины ушли с работы по разным причинам: добровольно, в отпуске или просто уволены. Но для работающих женщин пандемия и эти робкие попытки возобновления работы до сих пор препятствовали существенному восстановлению занятости. Интересно, что не только закрытие школ привело к сокращению этого рабочего места. Женщины несут на своих плечах особый груз пандемии, особенно работающие матери и/или те, кто ухаживает за стареющими и уязвимыми членами семьи. Во многих случаях женщины становились доверенными лицами домашнего здоровья (как физического, так и психического), воспитателями в домашних школах и менеджерами цепочки поставок для всех членов своей семьи. Ответственность за безопасность, питание, образование и здравомыслие членов семьи в значительной степени ложилась на женщин. Если у них есть маленькие дети, давление затягивается, так как дети последними получили одобрение на вакцины против COVID-19 (на сегодняшний день дети в возрасте до пяти лет все еще не имеют права). Теперь, когда США находятся на пути к постпандемическому восстановлению, есть надежда, что школы и учреждения по уходу за престарелыми будут постоянно оставаться открытыми, облегчая бремя работающих женщин, которое ложится на них во время пандемии. Проницательные компании по найму, предлагающие этот гибридный баланс между работой и личной жизнью, будут иметь преимущество при возвращении этой когорты.

Другой карман для найма не столько уникален, сколько вопрос времени. Несмотря на то, что во время пандемии в университетах произошло снижение набора студентов бакалавриата, в выпускной части уравнения наблюдается неуклонный рост. Этот контраст может быть связан с тем, что, поскольку университеты изо всех сил пытались сохранить количество студентов во время закрытия, они предлагали заманчивые варианты дистанционного обучения недавним выпускникам. Таким образом, многие такие выпускники решили воздержаться от выхода на рынок труда и продолжить обучение в аспирантуре, преодолевая волны пандемии. Эта когорта завершит обучение в течение следующего года или двух и может оказаться более зрелой группой по сравнению с их предшественниками (пандемии могут сделать это). Они проворны по своей природе и технологически подкованы, особенно с гибридными серийными моделями. Они готовы обучаться и руководствоваться тем, что может принести их карьерное будущее.

Мой последний карман для найма после пандемии очень близок моему сердцу. Во время распространения коронавируса многие штаты и местные муниципалитеты собрали настоящую армию квалифицированных рабочих, которые сейчас выходят на рынок труда. В разгар пандемии только штат Нью-Йорк нанял тысячи сотрудников для Инициативы по отслеживанию контактов COVID-19. Большинство этих сотрудников вошли в ворота с разным прошлым и не оттуда, откуда можно было бы ожидать. Да, в первые дни отслеживанием контактов занимались медицинские работники из местных департаментов здравоохранения. Но поскольку COVID-19 оказался грозным врагом, штатам пришлось усилить меры общественного здравоохранения и быстро усилить их. Таланты, которые они собрали, пришли из всех отраслей, включая технологии, юриспруденцию, инженерию, журналистику и продажи, и это лишь некоторые из них. Общим принципом является то, что эта рабочая сила умна и гибка. Они могут быстро усваивать информацию, легко поворачиваться и применять постоянно меняющийся протокол в режиме реального времени. Силы также хорошо подготовлены для работы в сценариях с высоким уровнем стресса, используют методы деэскалации, используя при этом искусство консультативной продажи. Поскольку пандемия продолжается третий год, эти квалифицированные работники ищут новую работу — не потому, что они не очень способные, а, возможно, потому, что они слишком хорошо выполняли свою работу. Более того, ощущаемой потребности больше нет; даже если появится уродливый вариант, мышление на национальном и государственном уровне склоняется от крупных мер общественного здравоохранения к модели личной ответственности. Таким образом, эта квалифицированная группа представляет прекрасную возможность для опытных менеджеров по найму.

Пока США готовятся принять свою постпандемическую главу, трезвая реальность такова, что COVID-19 научил нас не недооценивать способность вируса изменять форму по своему желанию. Ученые ученые напоминают нам, что вирус постоянно развивается; таким образом, мы должны быть гибкими и развиваться тоже. Это относится к бизнесу и приобретению необходимого человеческого капитала. Там есть квалифицированные специалисты по добыче полезных ископаемых, если вы знаете, где искать. При переходе к следующему этапу ключом к успеху в бизнесе является гибкость, установление баланса между автоматизацией, удаленной работой и личным присутствием при поиске квалифицированных кадров. Ни у кого нет хрустального шара, но есть некоторая уверенность, на которую мы можем рассчитывать: все пандемии заканчиваются, и то, что последует, во многом зависит от нас.

— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —

Кэтрин Казале является отраслевым специалистом по набору и размещению талантов исполнительного уровня RPA, AI и интеллектуальной автоматизации. Кроме того, Кэтрин является сертифицированным специалистом по отслеживанию контактов и следователем Covid-19 Школы общественного здравоохранения Университета Джона Хопкинса в штате Нью-Йорк.