Я потерпел неудачу, поэтому вам не нужно.

Сбои программного обеспечения — секрет успеха.

Я много терпел неудач. Даже сейчас я терплю неудачу по крайней мере раз в день. Это сочетание диких идей, плохого исполнения и недостаточного планирования.

Но из-за этих неудач мы можем искать дом на Картах Google и прокладывать маршруты. Именно поэтому вы можете заказать пиццу с экрана своего телефона.

Уроки моих самых больших программных ошибок определяют решения, которые я принимаю сегодня.

Применяйте их в своей жизни, и вы достигнете своих целей.

Никого не волнует, насколько ты умный

Мне всегда нравится думать, что я знаю, что делаю.

Хотя я не уверен во многих вещах. Я всегда старался вести себя хладнокровно, шутя и смеясь.

Многие люди в сети умные, я не из их числа. И это не имеет значения.

Правда в том, что большинству людей все равно, умны вы или нет. Им все равно, насколько вы умны. Им важны достигнутые вами результаты.

Научитесь сосредотачиваться на результатах, и вас будут уважать, а не высмеивать.

Функция, которую вы отчаянно хотели создать, будет неактуальна.

Я когда-то работал в банке.

То, что мы создали, должно было стать чат-ботом с искусственным интеллектом для поддержки клиентов. Я помню ожидание.

Наше программное обеспечение станет первым в мире решением проблемы поддержки клиентов. Но этого не произошло.

Конечно, мы в конце концов построили его. Чего мы не делали, так это не спрашивали клиентов, чего они хотят или как они этого хотят. Поэтому мы создали решение, которое никому не нужно.

Клиенты в банковском мире не хотят чат-бота. Им нужен человек, который понимает их проблемы и повышает ценность их жизни.

Когда вы не понимаете потребности клиентов, вы создаете приложение-зомби, которое мертво по прибытии и лежит на кладбище вашего портфолио.

Спросите клиентов, чего они хотят. Не спекулируйте.

Самая важная функция часто забывается

Я построил платформу для людей, чтобы управлять своими деньгами.

Я проводил время, разговаривая с людьми о том, чего они хотят. Я разговаривал с бухгалтерами, но упустил самое главное: налоговые декларации.

Что, черт возьми, за налоговая декларация?

Налоговая декларация — это когда налоговый бухгалтер в основном берет все документы о ваших финансах и помещает их в систему налогового программного обеспечения. Затем они заполняют множество форм и возвращают их вам.

Эти налоговые декларации помогут вам лучше управлять своими личными финансами.

Функция, которую я пропустил, заключалась в том, что программное обеспечение для налоговых деклараций работало с программным обеспечением для личных финансов. Я ошибся в программном обеспечении для личных финансов. Я ошибся в программном обеспечении для налоговой декларации.

Если что-то пойдет не так, все решение потерпит неудачу.

Усвоенный урок: все должно работать вместе.

Лучший продукт имеет одну особенность

Один продукт должен выполнять одну работу. Если вы не можете придумать что-то одно, в чем нуждаются ваши клиенты, вы — пустая трата времени.

Мой лучший программный продукт называется «Deap Market».

Это поможет вам найти то, что ищут люди.

Несмотря на свою простоту, это очень популярный продукт, который часто проповедуют мои клиенты.

Лучший продукт имеет одну особенность. Все остальное — доп.

Вы не можете ставить перфекционизм во главу угла

Когда вы позволяете перфекционизму мешать вашему творческому процессу, вы терпите неудачу. Вот что случилось со мной.

Я целыми днями пытался проработать мелкие детали. Я катался вокруг проблем, которые нужно было решить. Я почти не тратил время на работу над приложением.

Когда вы отдаете предпочтение перфекционизму, вы получаете перфекционизм.

Урок здесь состоит в том, чтобы не пытаться сделать что-то идеальным. Сначала сделайте что-нибудь.

Перфекционизм — ложь. Я постоянно всем это говорю.

Проверка, которую вы получаете от пользователей, верна

Когда вы впервые запускаете что-то, вы получаете много любви. Число пользователей велико. О вас пишут СМИ. Звонят инвесторы.

Проблема в том, что вы также не можете игнорировать хейтеров. Они глубоко кусают вас. Они постепенно подрывают вашу уверенность и самооценку.

Мои самые большие программные сбои научили меня тому, что важна проверка со стороны пользователей.

Если пользователи вас любят, вы можете управлять такими показателями, как удержание и привлечение пользователей. Если пользователи вас не любят, вам нужно найти другой путь.

Нет смысла идти по пути, который не нравится клиентам.

Первая сотня пользователей — ваши лучшие друзья

Первые 100 человек, которых вы встретите, станут вашими лучшими друзьями. Они являются жизненной силой вашего бизнеса.

Причина в том, что первые 100 человек могут сказать вам, правильно вы делаете или нет.

Они помогут вам определить ваш продукт или вывести его из бета-версии.

Если вы сможете заставить первые 100 пользователей доверять вам и использовать ваш продукт, значит, вы на пути к успеху.

Первые 100 пользователей в подарок. Не теряйте их.

Документация сосет ослиные яйца

Раньше я думал, что умею писать документацию.

Я часами пытался объяснить что-то доступным для пользователя способом.

В конце концов, однако, мне было трудно научить людей пользоваться программами, написав. Поэтому я ушел.

Правда в том, что ни одно программное обеспечение не является простым в освоении.

Вы можете написать лучшую документацию в истории, но большинство людей просто не читают ее (и кто может их винить?)

Что делать вместо:

  • Обратитесь к онлайн-сообществам для решения проблем пользователей
  • Записывайте, расшифровывайте и публикуйте телефонные звонки с пользователями
  • Записывайте, расшифровывайте и публикуйте видео о продуктах
  • Публикуйте еженедельные или ежемесячные обновления
  • Превратите каждое предложение документации в анимированный gif или видеоролик, объясняющий процесс
  • Создайте чертовски много коротких примеров, которые учат людей, как что-то делать.

Не пиши книгу. Люди не читают книги. Вот чему я научился, трудным путем.

Все это требует времени

Если вы зациклены на немедленном удовлетворении, вы никогда ничего не добьетесь.

Не ждите, что мир изменится за одну ночь. Не ждите, что все ваши проблемы исчезнут. Достижение чего-либо требует времени.

Не сдавайтесь раньше времени. Вы должны быть в нем надолго.

Все сводится к этому

Неудачи неизбежны. Если вы не терпите неудач, вы, вероятно, не стремитесь к большим целям.

Неудачи многому научат. Мне потребовались годы, чтобы научиться. Я хочу, чтобы кто-нибудь сказал мне раньше. В ваших неудачах есть скрытые уроки. Учитесь у них.

Подпишитесь на мою рассылку — мы не ошибаемся.

Дополнительные материалы на PlainEnglish.io. Подпишитесь на нашу бесплатную еженедельную рассылку новостей. Подпишитесь на нас в Twitter, LinkedIn, YouTube и Discord . Заинтересованы в хакинге роста? Ознакомьтесь с разделом Схема.