Иван и Андрей много лет работают в нашей компании, и каждый из них оставил свой след не только в нашей компании, но и в сфере медицинского страхования, став техническими руководителями и управляя собственными командами. У них обоих богатый опыт работы в отрасли, и они постоянно демонстрируют свои лидерские навыки.

Мы рады встретиться с Иваном и Андреем и узнать больше об их путешествии. Как они попали туда, где они сейчас, и какие препятствия им нужно было преодолеть на этом пути? Что их мотивирует и что они делают, чтобы мотивировать свои команды? Оставайтесь с нами, чтобы узнать подробности!

Как и когда вы вошли в мир ИТ?
Иван: Классическим клише было бы то, что я интересовался компьютерами с детства и программировал на них. начальная школа с использованием Basic. Что ж, это правда, но все было не так просто, как может показаться. Как и всякий мальчишка, меня интересовали различные машины и техника. Это было совпадение, что я мог исследовать и «играть» с компьютерами на рабочем месте моего отца, и это было безопаснее, чем позволять мне играть с двигателем автомобиля. Однажды мой отец купил мне детскую книгу об основах под названием «Основы программирования». Позже мои интересы изменились и стали намного шире, что, я думаю, нормально для молодых людей. По окончании начальной школы меня интересовали история и археология. Когда я поступал в университет, я рассматривал бизнес-информатику наряду с экономикой или даже опытом в автомобильном транспорте. Мою дилемму решил одноклассник, который сказал: «Не заморачивайся, просто поезжай с нами в Братиславу». В нашей семье это было дежавю, хотя и не такое драматичное, как у дедушки. Он хотел изучать электротехнику, но попал в ветеринарную медицину. А если серьезно, то я все-таки больше склонялся к совмещению экономики и информатики.

Андрей: Меня всегда интересовали технологии и то, как их можно использовать для решения проблем, и веб-разработка предоставила мне идеальную возможность для изучения этого интереса. Как веб-разработчик, который начал работать в колледже, у меня была возможность учиться и развивать свои навыки параллельно с академической учебой. Во время учебы в колледже я прошел курсы информатики и веб-разработки, которые дали мне прочную основу для языков программирования, таких как HTML, CSS и JavaScript. У меня также была возможность поработать над различными проектами и заданиями, которые позволили мне применить полученные знания на практике. Я также провел много времени, изучая и экспериментируя самостоятельно, чтобы углубить свое понимание концепций и технологий веб-разработки.

Какова ваша текущая должность в GoHealth и каковы ваши обязанности?

Иван: Наверное, да. трудно определить мою роль в более широком смысле, не будучи слишком конкретным или слишком расплывчатым. Я делаю все возможное, чтобы помочь команде иметь все необходимое, чтобы они могли полностью сосредоточиться на повседневных обязанностях и не брать на себя административное бремя. Я также стараюсь помочь им продвигаться вперед либо в решении повседневных проблем, либо в их карьере в целом, используя навыки, полученные на предыдущих должностях разработчика и инженера по автоматизации тестирования. Я полностью согласен с поговоркой «Люди не уходят из компаний, они уходят из менеджеров» и я это помню. Я думаю, что каждый естественно склонен иметь значимую работу и иметь возможность двигаться вперед — либо в работе, либо как личность. У меня была возможность увидеть, как атмосфера доверия, творчества и ощущения, что все возможно, повысили настроение и результат команды, в которой я работал. Моя цель – создать такую ​​атмосферу, так как я думаю, что это взаимовыгодно сценарий как для компании, так и для отдельного человека. Само собой разумеется, что это включает в себя множество честных дискуссий и нахождение точки соприкосновения с потребностями каждого. Поскольку я не являюсь поклонником строгого подхода сверху вниз, количество сообщений еще больше, когда я пытаюсь сформировать новый или изменить старый процесс или видение. Конечно, общение необходимо, так как вы собираете различную информацию, когда имеете дело с повседневными делами и когда пытаетесь держать обзор каждой команды в вашем подразделении. Их эффективное комбинирование имеет жизненно важное значение.

Иван Кучера, ведущий аналитик по качеству

Андрей Бадин, ведущий инженер-программист

Начав свою карьеру в компании с друзьями и одноклассниками и перейдя в более крупную компанию с десятками членов команды, я значительно изменился в своей карьере. Вначале работа в небольшой команде давала мне возможность взять на себя широкий спектр обязанностей и задач и позволяла мне учиться у своих коллег. По мере того, как мои навыки и опыт росли, я мог брать на себя более сложные задачи и больше руководящей ответственности в команде. Однако рост компании привнес новые вызовы и возможности. Мне потребовалось адаптировать свои навыки общения и совместной работы, а также научиться ориентироваться в различных процессах более крупной организации. Это также познакомило меня с гораздо большей группой людей, обладающих широким спектром навыков и опыта.

Быть техническим руководителем означает управлять командой разработчиков и отвечать за техническое направление проекта и/или продукта. Это сложная роль, требующая сильных лидерских качеств, технических знаний и способности мотивировать членов команды и направлять их.

Одним из главных препятствий на пути технического руководителя является баланс требований проекта с потребностями и развитием команды. Может быть сложно обеспечить эффективную и результативную работу членов команды, а также обеспечить поддержку и руководство для их профессионального роста.

Тем не менее, радость от этой роли заключается в том, чтобы видеть результаты напряженной работы команды и осознавать, что вы сыграли свою роль в их успехе. Это полезный опыт, чтобы иметь возможность вести и наставлять других и видеть, как они растут и преуспевают в своих ролях. Как Иван и Андрей подходят к этой роли?

Что нужно, чтобы стать лидером? Как вы поддерживаете мотивацию членов вашей команды?

Иван: Это другой тип работы по сравнению с моими предыдущими ролями. Меньше акцента делается на технических навыках и больше на социальных навыках. Конечно, широкий спектр технических навыков жизненно необходим, но этого недостаточно. Требуется немного смирения, способность конструктивно обсуждать, а также способность упорядочивать проблемы и объединять членов команды. Сначала это может показаться немного странным, но когда дело доходит до мотивации, я вижу некоторые параллели между тем, как вы мотивируете взрослых и детей. Поскольку я немного погрузился в психологию, когда воспитывал своих детей, я вижу некоторые преимущества этого и в своей работе. Некоторые поведенческие характеристики универсальны. Мотивация извне может быть и проста в исполнении, но не приводит к выдающимся результатам (а может и к каким-либо полезным результатам) и подавляет творчество. Очень важно понимать значимость задачи, ее вклад в усилия и общую картину. Также важно чувствовать себя вовлеченным в команду, а также в процесс принятия решений. И последнее, но не менее важное — это содержательная обратная связь. Хотя это немного более трудоемкий подход, в конце концов, он приносит пользу всем вовлеченным сторонам.

Андрей: Важно хорошо разбираться в технологиях и понимать, как их можно использовать для решения проблем. Обычно это требует глубокого понимания одного или нескольких языков программирования и сред, а также опыта разработки программного обеспечения и шаблонов проектирования. В дополнение к техническим навыкам, техлид также должен обладать навыками межличностного общения. Это включает в себя способность четко сообщать технические концепции как техническим, так и нетехническим членам команды, а также способность мотивировать и наставлять членов команды. Чтобы поддерживать мотивацию членов команды, технический руководитель может поощрять членов команды идти в ногу с новыми технологиями и тенденциями. Также может быть полезно признавать и награждать членов команды за их вклад и достижения, а также предоставлять возможности для карьерного роста и продвижения по службе.

Что вас больше всего подталкивает к работе? Где вы черпаете новую информацию или следите за новыми тенденциями?

Иван: Для меня это смирение, выраженное в цитате Сократа «Я знаю, что знаю ничего» и чувство ответственности за то, что мои действия влияют на гораздо больше людей и компанию даже больше, чем раньше. Вы не можете вести своих людей, оставаясь позади них. Я развил этот тип мышления как синергию моего опыта воспитания детей (что, если все сделано правильно, является чем-то вроде работы на полный рабочий день) и моих первых лет работы в компании. Камил культивировал культуру инноваций и роста. С другой стороны, он всегда находил время, чтобы помочь всем со сложными вопросами, так что никто не застревал надолго. Когда все потерпело неудачу, оно оказалось на его столе. В такой небольшой компании, как Creatix, в то время не было места нерешенным проблемам. Нерешенные проблемы означали, что недовольные клиенты уходят. Главный импульс к изменению — неудовлетворенность существующим положением вещей, поэтому постоянное недовольство — это стимул и способ мышления. Поиск лучших решений путем поиска в Интернете, обсуждения с коллегами и чтения книг — это основной способ получить самые последние решения. Еще один шаг — найти новое решение путем синтеза информации, опыта и аналогий на предприятии и во внешнем мире. Во многих случаях помогает пробежка. Природа, чистый и свежий воздух очищают разум и освежают идеи.

Андрей: Я руководствуюсь своей страстью к технологиям и желанием создавать решения, которые оказывают положительное влияние на наших пользователей. Чтобы получать новую информацию и быть в курсе новых тенденций, я полагаюсь на различные источники. В наши дни это в основном отраслевые онлайн-конференции и мероприятия, чтение технических блогов и участие в проектах с открытым исходным кодом. В целом, мое желание учиться и расти, а также оказывать положительное влияние на свою работу вдохновляет меня на постоянный поиск новой информации и возможностей.

Какой совет вы бы дали разработчикам или тестировщикам, которые мечтают стать техлидами?

Иван: Соберите всю информацию о роли, чтобы не оставить места для непонимания и последующего недовольства. Чувствовать ответственность и влияние на жизнь других людей и компании. Будьте скромны и сохраняйте драйв, который толкает вас вперед. Будьте командным игроком, желе и расширяйте возможности команды. Недавно мы обсуждали с моими коллегами, что большинство людей просто хотят получить простой и понятный совет, как добиться успеха. Все дело в том, чтобы постоянно следить за тем, чтобы не упускать из виду детали, планировать день и иметь желание выполнить этот план.

Андрей:Подайте пример профессионального и эффективного подхода к работе. Это включает в себя написание хорошо организованного кода, соблюдение лучших практик, а также надежность и отзывчивость. Умение четко и эффективно общаться с командой имеет решающее значение для вашего успеха. Это включает в себя способность формулировать технические концепции для нетехнической аудитории и четко формулировать свои мысли и идеи. Решайте проблемы и находите решения сложных технических задач. Вы должны уметь подходить к проблемам логически и систематически.

Мы надеемся, что вам было интересно узнать об опыте Ивана и Андрея и увидеть их страсть к отрасли.

Если вы увлечены разработкой программного обеспечения и, возможно, в конечном итоге станете руководителем, черпайте вдохновение из пути Ивана и Андрея. Это нелегкий путь, но при упорном труде, самоотверженности и желании учиться вы тоже можете достичь такого уровня успеха в своей карьере. Мы призываем вас идти к своей мечте и верить, что при наличии решимости и настойчивости все возможно.

Следите за нами в Интернете и социальных сетях!

«GoHealth.sk» | «Фейсбук» | «Инстаграм» | «ЛинкедИн» | «Ютуб»

От членов команды до техлидов: путь Ивана и Андрея в индустрии Healthtech