В наши дни вы должны были жить в гробу, чтобы не слышать о ChatGPT, моделях Large Langue (LLM), GPT4, Generative AI и целой куче других гиковских технологий, которые теперь стали мейнстримом. Вы знаете, что они окажут огромное влияние на наше будущее, когда они станут нарицательным и ваши родители начнут спрашивать вас, как их использовать. Для кого-то вроде меня, имеющего опыт работы с продуктами, технологиями и машинным обучением, это было признаком того, что, возможно, мне следует высказать свою шляпу и поделиться своим мнением о том, как мы можем использовать этот новый инструмент, чтобы улучшить нашу повседневную работу. работа (определенно не пытаясь извлечь выгоду из цикла шумихи здесь).
Как продакт-менеджера вас учат не всегда гоняться за самыми новыми и блестящими вещами. Но вы также постоянно находитесь в разногласиях, пытаясь сбалансировать свою одержимость неустанным исполнением и обдумывая долгосрочную стратегию. Тем не менее, ChatGPT и LLM больше не являются инструментами, которые мы можем игнорировать, надеясь, что они умрут быстрой смертью, как только их время на солнце исчезнет. Они коренным образом изменят то, как мы работаем, и менеджерам по продуктам имеет смысл найти наилучшие способы использования этой новой технологии для улучшения нашей работы.
В этой статье я расскажу о пяти тактических способах, которыми ChatGPT может поддерживать, улучшать и привносить новые перспективы в ваш процесс управления продуктами. Я думал использовать ChatGPT, чтобы написать его, но было что-то фундаментально тревожное в использовании ИИ, чтобы написать о том, почему вы должны использовать ИИ. Вот мои пять лучших вариантов использования:
1. Мозговой штурм идей продукта
Давайте будем честными, некоторые продакт-менеджеры созданы для проведения мозговых штурмов, а другие нет. И независимо от того, к какой группе вы относитесь, всегда есть способы стать лучше. Почему бы не использовать ChatGPT для предоставления нестандартных предложений, которые могут пробудить творческое мышление? Используйте целевой рынок, отрасль, личность или описание продукта вашей компании и позвольте ChatGPT повторить его и сгенерировать список потенциальных идей. Промойте, повторите и откорректируйте ввод, чтобы обнаружить новые возможности, которые вы, возможно, упустили из виду. Это простой и эффективный способ разнообразить свое мышление.
2. Оценка рыночных возможностей
Насколько велик рынок, на который вы ориентируетесь? Что такое ТАМ? Одна из самых сложных частей работы продакт-менеджера — создать четкую картину рынка, на который он ориентируется со своим продуктом. Попробуйте использовать ChatGPT, чтобы консолидировать данные исследования рынка и преобразовать их в полезную информацию. Вы можете ввести в модель различные входные данные, такие как размер рынка, тенденции и анализ конкурентов, и использовать ее для компиляции этой информации в последовательное и легко усваиваемое резюме. Это сэкономит ваше время и, возможно, будет выглядеть намного лучше, чем вы говорите, что это «рынок на 5 миллиардов долларов, и все, что нам нужно, это 1%, чтобы добиться успеха». Не лгите, мы все делали это раньше.
3. Создание контента и стратегий для выхода на рынок
Именно здесь ChatGPT действительно может повысить уровень вашей игры. Эффективная стратегия выхода на рынок (GTM) гарантирует, что ваш продукт дойдет до целевой аудитории и создаст ажиотаж на рынке. Используйте этот инструмент, чтобы создавать убедительный контент GTM, включая коммерческие предложения, пресс-релизы, статьи и публикации в социальных сетях. Используйте уникальные преимущества вашего продукта и целевую аудиторию, и он может создавать привлекательный контент, адаптированный для их отклика, оптимизированный для SEO или кликов. Вы можете легко создать несколько итераций похожего контента, чтобы использовать его в A/B-тестировании. Очевидно, потратьте время на уточнение своих результатов, но что может быть лучше, чтобы получить исчерпывающий первый черновик для дальнейшей работы.
4. Оптимизация анализа отзывов пользователей
Надеюсь, вы разговариваете со своими пользователями. И, надеюсь, вам нравится это делать. Нет лучшего способа понять вашу пользовательскую базу, почувствовать их боль и узнать об их потребностях. Но давайте будем честными, делать заметки, читать их и анализировать отзывы пользователей — отстой. Уже существует программное обеспечение для расшифровки, которое использует ИИ, чтобы помочь с ведением заметок (например, Otter.ai). Используйте ChatGPT, чтобы обобщить эти заметки и помочь вам быстро понять основные выводы из отзывов пользователей. Это сэкономит вам массу времени, если, конечно, вам не нравится делать это самостоятельно.
5. Правильное общение
Мы все жонглируем собраниями, потоками электронной почты и сообщениями Slack, и временами это становится невыносимым. Один из самых очевидных способов использования ChatGPT — помочь эффективно обобщить наиболее важные моменты в длинных отчетах, протоколах собраний или журналах чатов. Если вы хотите немного сходить с ума, вы можете использовать ИИ для составления электронных писем, презентаций или обновлений статуса, сокращая время, затрачиваемое на эти задачи, и делая ваши сообщения краткими и информативными.
Так что, рады ли вы возможностям использования ChatGPT для улучшения процесса управления продуктами или обеспокоены предстоящим запуском Skynet, одно можно сказать наверняка: LLM никуда не денутся. Но вместо того, чтобы бояться неизвестного, давайте воспользуемся потенциалом этих мощных технологий, чтобы революционизировать то, как мы работаем. Применяя приведенные выше практические рекомендации, вы можете открыть новые уровни производительности, эффективности и влияния в качестве менеджера по проектам. Итак, оставайтесь любопытными, оставайтесь непредубежденными, и давайте посмотрим, куда это нас приведет!
