У меня есть гистограмма, которая отлично работает уже много лет. В системы было внесено несколько изменений, которые я не могу контролировать, и теперь, когда пользователи нажимают на гистограмму, она становится пустой.
Система: сервер Windows 2003, подключенный к серверу Linux под управлением 11g. Программное обеспечение Oracle: Oracle Apex 3.2 и Fusion Charts.
Дополнительная информация: График находится в рамке на странице с другими графиками. Все графики работают нормально при начальной загрузке. Но когда вы нажимаете на полосу для детализации, эта область отображения диаграммы становится пустой.
Сообщество пользователей использует IE версии 8 или 11 и контролируется ИТ-отделом. Проблема возникает в обоих браузерах.
Я загрузил режим разработчика и просмотрел все данные, поступающие через него, все хорошо.
Непонятная работа может указывать на то, что происходит 1. Страница загрузки и графики выглядят нормально. 2. Нажмите на полосу в одной из диаграмм, чтобы развернуть ее, и вся диаграмма исчезнет. 3. Щелкните правой кнопкой мыши в пустой области, где должна быть диаграмма, и выберите печать. Затем нажмите кнопку Отмена. 4. Диаграмма показывает, что она детализирована. И С этого момента этот кадр работает нормально.
Во время этих шагов у меня была вкладка сети в IE, открытая в режиме разработчика, и я щелкнул захват, ничего не отправляется по сети, когда нажимается правый щелчок, печать или отмена.
Нецелесообразно, чтобы пользователи выполняли детализацию таким образом, так что есть идеи, как это исправить?
