Я хочу посчитать Status Reason
по Case
сущности. Но я не знаю, как сгруппировать, как показано ниже. Я искал, но ничего полезного не нашел.
------------------------------------
ALIAS | STATUS REASON
------------------------------------
Open | New
------------------------------------
In progress | In Progress
------------------------------------
| Problem solved
Closed | No customer response
| Merged
| Canceled
------------------------------------
Есть еще несколько Status Reason
значений, которые я не хочу считать.
Это вообще возможно?
Спасибо!