Отслеживание пользователей Mixpanel — отслеживание зарегистрированных пользователей с разных устройств

Я использую отслеживание профиля пользователя mixpanel.

1 : Если новый пользователь, скажем A , зайдет на мой сайт и просмотрит некоторые страницы без регистрации. В это время mixpanel отслеживает события в неизвестном профиле. 2 : Затем пользователь А зарегистрируется на моем сайте и оформит заказ.

В это время mixpanel отслеживает предыдущие события и события после регистрации в том же профиле. (упомянутый в пункте выше).

3 : Затем пользователь заходит на мой сайт со своего мобильного телефона, затем переходит по страницам без авторизации.

В это время mixpanel отслеживает события в разных профилях.

4 : Затем пользователь вошел в систему со своего мобильного телефона и продолжил размещать заказ.

Затем микспанель отслеживает события после входа в предыдущий профиль, упомянутый в шагах 1 и 2.

Моя проблема в том, что я хотел бы повторно сопоставить отслеживание, сделанное на 3-м шаге, с профилем, который используется для отслеживания на 1-м и 2-м шагах.


person Minna    schedule 04.12.2015    source источник


Ответы (1)


Есть 2 маршрута

1-) Очередь анонимных событий: идея состоит в том, чтобы вместо отправки Mixpanel событий, когда пользователь все еще анонимен, вы сохраняли их либо на устройстве (если это мобильное приложение), либо на вашем сервере. Затем, когда пользователь входит в систему или создает учетную запись, вы можете сбросить сохраненные события, поскольку теперь вы знаете, кто такой пользователь. Как вы понимаете, недостатком является то, что если пользователь никогда не входит в систему или не регистрируется, то события никогда не отправляются (если только вы не создадите на своем сервере механизм для их сброса в этом случае).

2-) Вы могли бы так, как делаете сейчас, но когда человек переходит к шагу 4 и входит в систему, прежде чем изменить идентификатор на правильный, вы можете создать профиль «Люди» с анонимным идентификатором, пометить его флажком, который это потерянный профиль, и сохраните для него правильный идентификатор. Таким образом, вы можете запланировать задачу для периодического просмотра этих профилей, экспортировать их события и импортировать их обратно с правильным идентификатором. Это фактически дублировало бы данные для этих событий, но у вас была бы полная история с правильным идентификатором. Вы также можете попробовать отфильтровать события на основе флага «осиротевший» позже, но это означает, что вам всегда нужно помнить об этом.

person Minna    schedule 14.01.2016