Помощь SAP BI Edge

Еще несколько недель назад я использовал Crystal Reports 2008 и Crystal Server 2008. Мой опыт связан с Crystal Reports, а не с Crystal Server/SAP Business Objects.

Мне дали обновленные лицензии на установку и настройку Crystal Reports 2013 и Crystal Server 2013. Изучив программное обеспечение, я увидел несколько приятных дополнений к тому, что мы использовали в настоящее время; в основном Universes и Web Intelligence.

Потратив массу времени на попытки добавить Web Intelligence в мой экземпляр Crystal Server; Мне сказали, что это поставляется только с SAP BI.

Итак... Я установил SAP BI Edge Editition и результат; Веб-разведка! Но... Я видел следующие проблемы:

1) При попытке открыть Web Intelligence Web App я получил сообщение об ошибке Cannot launch Java Report Panel, please make sure you have installed a Java virtual machine

2) Я убедился, что обновил JVM и, наконец, перешел к следующему этапу. Затем я получил сообщение об ошибке во всплывающем окне с надписью Your session timed out. You need to close the Java Report Panel and log on again.

3) Я решил вернуться к Configuration Wizard и получил сообщение об ошибке Unable to find servers in CMS <server_name:port> and cluster @<cluster_name> with kind fileserver and service FileStoreV2. All such servers could be down or disabled by the administrator (FWM 01014) и заметил, что Input File Server был отключен (но работает), и я не мог снова включить его.

Я действительно схожу с ума, пытаясь во всем этом разобраться, и документация SAP, похоже, не очень мне помогает!

Ценю любые советы.




Ответы (1)


Ошибка Java: я считаю, что это происходит, если у вас нет всех необходимых прав на приложение WebI. В CMC перейдите в Приложения -> Web Intelligence и проверьте права, которыми обладает ваш идентификатор пользователя. Я бы начал с полного контроля, чтобы посмотреть, работает ли он.

Ошибка FRS: на странице свойств сервера FRS (в CMC) установите уровень трассировки не ниже среднего. Остановка и перезапуск сервера. Предполагая, что вы все еще не можете включить его, проверьте файл журнала на наличие ошибок.

person Joe    schedule 21.04.2016
comment
Спасибо, что откликнулись :-) Дошло до серьезного обострения, и в итоге все переустановил. Теперь у меня есть только одна проблема, и это ошибка при попытке открыть приложение Web Intelligence (Your session timed out. You need to close the Java Report Panel and log on again.). Я вошел в систему как администратор, так что это не должно быть связано с разрешениями? - person grpcMe; 21.04.2016
comment
Также стоит отметить, что я также пытался запустить панель BI с самого компьютера, поэтому проблема не может быть связана с брандмауэром. - person grpcMe; 21.04.2016
comment
Какая версия Java JRE у вас установлена? - person Joe; 21.04.2016
comment
Я скачал и установил Java SE Runtime Environment 8u92 - person grpcMe; 21.04.2016
comment
К сожалению, это общая ошибка со многими возможными причинами. Вы можете успешно просматривать отчеты? - person Joe; 22.04.2016
comment
За пределами Web Intelligence? Я могу просматривать отчеты в пространстве модулей и в URL-адресе Business Objects, да. - person grpcMe; 22.04.2016
comment
Хорошо, это по крайней мере означает, что службы WebI работают нормально. Java 8 поддерживается в BI4, но, возможно, стоит попробовать его с Java 7. Однако не могу гарантировать, что это сработает. - person Joe; 25.04.2016
comment
Кажется, нет способа загрузить Java 7? На их сайте он снят с производства, и нет возможности его скачать. - person grpcMe; 25.04.2016
comment
Извините, игнорируйте меня - я могу получить это с их сайта! Я сделаю это и отчитаюсь. - person grpcMe; 25.04.2016
comment
Только что попробовал с Java 7 и нет, к сожалению, он все еще не работает. - person grpcMe; 25.04.2016
comment
Хм. Есть ли кнопка «Подробности» в окне ошибки? Это может дать дополнительную информацию. - person Joe; 25.04.2016
comment
К сожалению, другой информации нет вообще. Они очень информативны своими сообщениями об ошибках, не так ли :) - person grpcMe; 26.04.2016