Учетная запись Mailgun отключена вскоре после регистрации

Я пытался протестировать / изучить mailgun для почтовой службы. Вскоре после регистрации я получаю следующий текст

введите здесь описание изображения

Тогда я подумал, что это могло быть потому, что я не проверял ни один домен. Но когда я пытаюсь добавить домен, я получаю следующее сообщение:

введите здесь описание изображения

И когда я попытался отправить электронное письмо, используя gem 'mailgun-ruby', '~>1.1.2' и mailgun sandboxdomain, из рубина console у меня были отображены следующие ошибки

введите здесь описание изображения

Похоже, проблема здесь в account disabled. Я только что зарегистрировался, и моя учетная запись отключена. Любая помощь по этому поводу?


person rAzOr    schedule 13.12.2016    source источник
comment
вы обращаетесь в службу поддержки?   -  person inye    schedule 13.12.2016
comment
Да, я отправил электронное письмо. Не знаете, сколько времени это займет? Я даже попытался создать вторую учетную запись, и вскоре после регистрации возникла та же проблема Account disabled   -  person rAzOr    schedule 13.12.2016


Ответы (1)


Итак, вы наткнулись на некоторые из автоматических проверок, которые mailgun использует для фильтрации спам-аккаунтов. Это не означает, что ваше намерение или использование является спамом, это может быть связано с тем, что IP-адрес был помечен ранее.

Это их веб-страница, на которой объясняется, что произошло, и какая информация им понадобится от вас для повторной активации вашей учетной записи.

https://help.mailgun.com/hc/en-us/articles/202850080-What-does-business-verification-is-required-mean-

person SteveTurczyn    schedule 13.12.2016
comment
Произошло бы это, даже если бы я впервые использовал mailgun? - person rAzOr; 13.12.2016
comment
Да, как указано на веб-сайте, это может быть связано с тем, как ваш IP-адрес использовался ранее, или может быть любое количество проблем, которые не относятся к вашей вине. Следуйте инструкциям по предоставленной мной ссылке (она точно объясняет, какая информация им нужна), и все будет в порядке. - person SteveTurczyn; 13.12.2016
comment
Спасибо. У меня есть небольшая задача / задача по интеграции mailgun в приложение rails. Надеюсь, люди поддержки ответят в ближайшее время. До истечения срока действия задачи, то есть к сегодняшней ночи. - person rAzOr; 13.12.2016
comment
Ах, ну удачи! Я бы посоветовал вашему клиенту / работодателю, что возможна задержка. - person SteveTurczyn; 13.12.2016