Время ожидания развертывания служб Reporting Services истекает, и URL-адрес диспетчера отчетов просто зависает

Я уже пару лет запускаю службы Reporting Services на одном сервере. Наши ИТ-специалисты говорят, что на сервере не было внесено никаких изменений, но внезапно я не могу развернуть отчеты (они истекли), и когда я обращаюсь через URL-адрес http: \ server \ reports или «http: \ server \ reportserver», он просто зависает, и я никогда не получаю ошибку. Мы не можем создавать отчеты.

Я могу запускать отчеты с помощью инструментов данных Visual Studio, но не могу их развернуть.

Я попытался перезагрузить сервер и перезапустить службы отчетов и службы сервера sql.

Любые идеи ? Как я могу решить эту проблему? Файлы журнала, похоже, не очень помогают.

Спасибо PJC


person Pjc    schedule 31.05.2017    source источник
comment
На сервере запущена служба RS? Кроме того, вы можете безопасно перезапустить службу, не влияя ни на что другое, так как она в любом случае недоступна.   -  person Alan Schofield    schedule 31.05.2017


Ответы (1)


Здесь есть несколько вещей, которые нужно проверить.

  1. Убедитесь, что у вас есть доступ к серверу отчетов и диспетчеру отчетов. (Вы можете получить URL-адрес в диспетчере конфигурации SSRS)

  2. Очистите журналы и повторите попытку. Если можно установить соединение с сервером отчетов и есть что-то еще, вызывающее проблему, вы должны увидеть свидетельство в файле журнала. Файл журнала - \ Reporting Service \ LogFiles.

  3. Если вы ничего не видите в файлах журнала на шаге 2 или не можете установить соединение на шаге 1 выше, просмотрите файлы журнала IIS и устраните проблему с точки зрения IIS. Вы видите свой входящий запрос? Стоит ли использовать https?

  4. Если вы не видите свой входящий запрос из шага 3 выше, скорее всего, проблема в сети.

person Ross Bush    schedule 31.05.2017
comment
Я не могу получить доступ к серверу отчетов или диспетчеру отчетов. У меня появляется экран входа в систему. - person Pjc; 26.06.2017
comment
Вход для аутентификации Windows? - person Ross Bush; 26.06.2017