Уведомления по электронной почте Mantis, разговоры в Outlook

Я получаю (слишком) много уведомлений по электронной почте Mantis в день в своем Outlook. Каждый тикет может производить множество уведомлений каждый день. Все уведомления для одного тикета имеют одинаковую тему:

[MyProject 00012345]: Title of the ticket

В моем Outlook иногда уведомления для одной заявки группируются как беседа, но иногда они сохраняются как отдельные сообщения, даже если они имеют одну и ту же тему (и, очевидно, одного и того же отправителя). Я не могу понять, почему это происходит. Пожалуйста, объясните мне, почему это происходит, чтобы я мог получить один разговор на каждый билет Mantis.


outlook mantis
person carlo.borreo    schedule 27.06.2017    source источник
comment
сравните поля: Subject и Thread-Topic сообщений, используя этот учебник: заголовок superuser.com/questions/476940/   -  person secustor    schedule 27.06.2017
comment
Я вижу, что в уведомлениях Mantis нет темы темы, в то время как в других электронных письмах она есть. Пожалуйста, сделайте свой комментарий ответом, я проверю, и если это решит проблему, я приму его.   -  person carlo.borreo    schedule 27.06.2017

Ответы (1)


arrow_upward
1
arrow_downward

сравните поля: Subject и Thread-Topic сообщений, используя этот учебник: https://superuser.com/questions/476940/outlook-2013-view-raw-message-source-of-an-email

person secustor    schedule 27.06.2017
comment
Я все еще изучаю, но кажется, что Thread-Index может быть более точным: bugzilla.mozilla .org/show_bug.cgi?id=411601 - person carlo.borreo; 28.06.2017
comment
Для будущих читателей: тест займет больше времени, поэтому я не могу подтвердить, что он действительно правильный - person carlo.borreo; 29.06.2017