Я не могу проводить эксперименты на поддоменах с помощью Universal Analytics.

В настоящее время я провожу эксперимент без перенаправления, используя Google Analytics, но у меня возникают некоторые проблемы.

Дело

Я работаю в компании, у которой есть два веб-сайта с двумя отдельными брендами, продающими один и тот же продукт. Сегодня мы занимаемся слиянием брендов, одной из причин является низкая стоимость обслуживания.

Чтобы увидеть, как это повлияет на продажи, мы проводим A/B-тестирование. Тест состоит из смены логотипа сайтов, и отображения информации о слиянии брендов в варианте. Оригинал - сайт без изменений.

У нас есть некоторые требования, чтобы сделать это:

  • Мы используем CMS, которая не поддерживает тег эксперимента Google Analytics (мы получаем некоторые ошибки, когда устанавливаем его в , и не можем его запустить)

  • Нам нужно запустить его через все страницы наших веб-сайтов. У нас также есть субдомен на каждом сайте, на который пользователь перенаправляется для оформления заказа.

  • У нас нет времени ждать, пока эксперимент закончится сам собой. Итак, у нас возникла идея отслеживать отказ и продажи с помощью дублирующего просмотра страницы с «/ variant» в URL и в заголовке.

Для этого я использовал Эксперименты с содержанием без переадресации с помощью Диспетчера тегов Google.

Конфигурация эксперимента

  1. В Диспетчере тегов Google я загружаю Javascript API Content Experiment и определяю переменную selectedVariation на всех страницах как веб-сайтов, так и подкаталогов.

  2. Я отслеживаю событие «gtm.load», чтобы увидеть, когда страница закончила загрузку всех элементов, и изменить DOM тремя способами: изменить логотип, добавить контент о слиянии и добавить пункт в главное меню. Все это через Javascript.

  3. Наряду с изменениями DOM я добавляю слой данных под названием VirtualPageView и передаю соответствующий URL-адрес с «/ variant» и заголовок с «Variant».

  4. Когда уровень данных срабатывает, я отправляю новый просмотр страницы с информацией о варианте.

Проблема

Эксперимент проходит правильно, но когда пользователь получает вариант эксперимента B и переходит на субдомен наших веб-сайтов, чтобы разместить заказ, создается впечатление, что он каким-то образом выполняет еще один тест, и пользователь получает вариант A.

Мы пытаемся сохранить исходную сессию и идентификатор клиента через домен и поддомен, чтобы пользователь, увидевший другой логотип, продолжил свой путь к заказу.

Я видел эту страницу о проведении экспериментов на субдоменах, но она посвящена Классическая аналитика и классический эксперимент, и мы используем универсальную аналитику с экспериментом с контентом без переадресации.

Я не знаю, было ли мое объяснение достаточно ясным, поэтому, если у кого-то есть сомнения, спросите меня. У меня также нет глубоких знаний о Google Analytics или Content Experiments. Итак, если у вас есть лучший способ сделать это, пожалуйста, скажите мне.


person Lucas Bonifacio    schedule 27.06.2017    source источник


Ответы (1)


Я придумал решение нашей проблемы. Мы договорились использовать эксперимент только на страницах основного домена, поэтому я могу изменить контент иначе на страницах поддомена:

  1. Когда пользователь посещает наш основной домен, через Диспетчер тегов Google я создал файл cookie, в котором сообщается, каков результат варианта, выбранного для пользователя (0 для исходного и 1 для варианта).

  2. Когда этот пользователь заходит на наш поддомен, чтобы разместить заказ, я все еще через GTM проверяю куки, чтобы увидеть его значение. Если он равен 1 (вариант), я меняю логотип и меню в соответствии с нашей предыдущей конфигурацией и отправляю виртуальный просмотр страницы, чтобы помочь нам проверить данные.

До сих пор это работает правильно.

person Lucas Bonifacio    schedule 29.06.2017