Поток сценария IVR Я работаю в студии Twilio для входящего звонка, теперь у меня есть настроить все, кроме одного - записывать весь входящий звонок. Я успешно выполнил запись исходящего звонка, но не могу найти способ записать входящий звонок в потоке IVR с помощью студии Twilio. Кто-нибудь, у кого есть опыт работы с Twilio IVR, может помочь?
Как записать весь входящий звонок из потока IVR twilio
comment
Я использую поток twilio.com/console/studio/flows, здесь мы не Код, мы только строим поток и тестируем его по номеру телефона. Наш сценарий сложен, поэтому мы перешли к потоку вместо написания кода целиком, что вызывает серьезные затруднения.
- person muhammad imran schedule 17.04.2018
Ответы (2)
Проповедник разработчиков Twilio здесь.
Невозможно записать весь входящий звонок, однако, когда вы дойдете до этапа подключения входящего звонящего к агенту или конференции, это точка, с которой вы можете начать запись.
На этом этапе вы хотите включить переключатель «Запись звонка» в виджете «Подключить звонок к».
person
philnash
schedule
17.04.2018
Вам следует купить новый номер в Twillio. После того, как вы переадресуете звонок через студию через виджеты (подключите вызов к виджету) и свяжетесь с вашим фактическим потоком, он будет работать на 100% и записывать весь звонок.
person
Haris Pal
schedule
17.04.2018
