Веб-почта cPanel не получает и не отправляет письма

В моей учетной записи cPanel несколько учетных записей электронной почты работают должным образом, но некоторые учетные записи электронной почты не получают или не отправляют почту.

вот какие ошибки у меня вылезли: при отправке с аккаунта gmail на почту cPanel:

Ошибка SMTP с удаленного почтового сервера после окончания данных: 550 Высокая вероятность спама

При попытке отправить из учетной записи электронной почты cPanel в мою учетную запись gmail я получаю следующее сообщение: Не удалось доставить сообщение, адрес не найден или сообщения не принимаются.

Может ли кто-нибудь помочь мне решить эту проблему?


cpanel webmail
person EranKT    schedule 06.05.2018    source источник
comment
Я был бы признателен, если бы тот, кто когда-либо проголосовал против моего вопроса, добавил комментарий, почему я буду знать, что я делаю неправильно.   -  person EranKT    schedule 06.05.2018

Ответы (1)


arrow_upward
3
arrow_downward

Существует множество причин, по которым может возникнуть эта ошибка.

Перед этим я бы порекомендовал вам включить аутентификацию ваших учетных записей электронной почты (как SPF, так и DKIM), это делается с помощью:

cPanel -> Authentication (under the Email section) -> Turn Off DKIM and SPF, then turn them back On

Что касается второй проблемы - я считаю, что почтовый обменник вашего домена (настройка в cPanel) настроен неправильно.

Если вы хотите получать электронные письма для домена в вашей учетной записи cPanel, вам необходимо следующее:

cPanel -> Mail Exchanger -> Select your domain -> Select Local Mail Exchanger

Вы также должны увидеть, не является ли ваш почтовый ящик приостановленным или частично приостановленным.

person Ivan Denchev    schedule 06.05.2018