Руководство по приложению, отправленному в AppSource, предназначенному для корпоративных клиентов B2B.

Недавно мы отправили нашу надстройку на утверждение, чтобы она была доступна в AppSource/Office Store, и не получили одобрение. Некоторые отзывы и политики имеют смысл, и мы рассмотрели эти вопросы. Однако есть несколько политик, которые я не знаю, как решить, и ищу рекомендации.

  1. Правила 7.1 и 7.16 касаются того, что supportURL не является общедоступным и требует входа в систему. Наша надстройка не является надстройкой для обычных пользователей, она предназначена для корпоративных клиентов нашей платформы. Им предоставляется логин для нашего сайта поддержки, так что этого недостаточно? Нужен ли нам общедоступный URL-адрес для надстройки, предназначенной для корпоративных клиентов?

Когда я писал это, я нашел следующую ссылку и хотел убедиться, что она по-прежнему действительна и то же руководство для моего сценария: Отправка приложения — Требования к ссылке для справки/поддержки

  1. Политика 11.3 касается опыта запуска, необходимого для привлечения пользователя и демонстрации ценностного предложения. Наши пользователи являются корпоративными пользователями и подписались на платформу, на которой мы уже будем помогать им использовать надстройку Excel. Поскольку они уже знают ценностное предложение от нашего отдела продаж, есть ли способ, которым это может быть обработано в нашем сценарии без необходимости явного видео запуска или ознакомления с функциями приложения?

office-store
person ljaustin    schedule 12.09.2018    source источник
comment
Я голосую за то, чтобы закрыть этот вопрос как не относящийся к теме, потому что это проблема службы поддержки.   -  person JJJ    schedule 13.09.2018
comment
Это предпочтительный метод для MS, чтобы предоставить стандартные ответы, которые могут быть полезны нескольким пользователям, и приведенные выше вопросы аналогичны вопросам, с которыми сталкиваются другие разработчики надстроек Office при отправке своих надстроек в магазин Office.   -  person ljaustin    schedule 26.09.2018
comment
Бьюсь об заклад, но это не служба MS, и они не могут решить, что здесь по теме, а что нет.   -  person JJJ    schedule 26.09.2018

Ответы (1)


arrow_upward
1
arrow_downward

  1. Да, это должен быть общедоступный URL. Ссылка на поддержку в вашем списке панели инструментов продавца отображается на веб-сайте AppSource, поэтому она должна быть общедоступной. Это может быть ссылка на ваш основной сайт или страница контактов на вашем основном сайте.

  2. Вы видели документацию по отправке Enterprise надстройки? Здесь указано, какие политики неприменимы при отправке надстройки, предназначенной для крупных организаций и предприятий. В нем также объясняется, как объявить в примечаниях к тесту, что вы отправляете надстройку Enterprise.

person Office Store Developer Comms    schedule 13.09.2018