HTTP-запрос Twilio Studio

Я работал с Twilio Studio, пытаясь построить это дерево IVR. Мне нужно несколько запросов, которые вернутся на мою основную платформу, чтобы проверить caller_id вызывающей линии и pin verify_employee и т. Д. После проверки caller_id.

Я знаю, что есть виджет HTTP-запроса, который я могу использовать для доступа к конечным точкам на основной платформе. Но я столкнулся с проблемой, когда он проверяет введенное число. Человек, который звонит, будет проверен, после чего ему нужно будет ввести 3 пин-код провайдера и 4 номер сотрудника. Прямо сейчас я могу ввести что угодно, и это перейдет к следующему варианту. Что я могу сделать для проверки чисел на конечной точке? или, может быть, я просто неправильно делаю свое дерево.

Вне триггера я использую HTTP-запрос для проверки идентификатора вызывающего абонента. Затем с помощью виджета сбора ввода для сбора пин #, а затем с помощью этого запроса для вызова HTTP-запроса проверки сотрудника.

Любые мысли будут оценены. Спасибо!


person Awhitey98    schedule 01.10.2018    source источник
comment
Как у вас это настроено до сих пор? Я бы сделал HTTP-запрос, а затем использовал бы виджет Split, чтобы делать разные вещи в зависимости от ответа на запрос.   -  person philnash    schedule 08.10.2018
comment
Да, я установил это несколько дней назад. Спасибо за ответ! Иногда бывает трудно добиться помощи Twilio. У вас есть хорошие ресурсы для контактов?   -  person Awhitey98    schedule 08.10.2018
comment
Рад, что ты разобрался. По таким вопросам, как этот, один из способов задать вопросы - это связаться со службой поддержки , как и публикация здесь, в Stack Overflow (я стараюсь высматривать здесь вопросы, хотя иногда за этим трудно угнаться).   -  person philnash    schedule 09.10.2018


Ответы (1)


Виджет Twilio Split, основанный на HTTP-ответе (и еще один позже, основанный на вводе пользователем своего кода ...), должен выполнять свою работу.

person Yost    schedule 08.08.2019