Не удалось подключиться к VPN-серверу через OpenVPN

Сервер находится в Германии, а я в Африке. Когда я был в Германии, я мог подключиться к серверу (тот же newtork с сервером или через другое соединение). Но в другой стране не могу подключиться, через 30 секунд выйдет из строя. Я думал, что конфигурация была неправильной, но похоже, что проблема с тайм-аутом. Я использую Windows 10 с графическим интерфейсом OpenVPN, и у меня нет доступа к стороне конфигурации сервера. Может это проблема роутера что ли?