Как исправить веб-почту для plesk? Когда я нажимаю на значок веб-почты в plesk, он не показывает почту

Войдите в plesk, нажмите кнопку «Почта» под «веб-сайтами и доменом» слева на панели управления Plesk. При нажатии на значок почты в plesk напротив каждого письма появляется новая вкладка браузера, но отображается следующая ошибка: Невозможно найти IP-адрес сервера webmail.mooshdigital.com с этим сайтом. Попробуйте запустить диагностику сети Windows. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Я читал несколько статей и смотрел видео на YouTube, но зря потратил время. В некоторых видео и статьях говорится, что эта ошибка связана с настройками DNS.

Но я тоже пробовал настройку DNS, но у меня нет настройки DNS.

Пожалуйста, помогите мне. Я прикрепил изображения для настроек DNS, и при нажатии на значок почты появляется ошибка. Настройка DNS внутри plesk

Ошибка при нажатии на значок почты, значок почты отображается в C1 красным цветом


person Abid Karim    schedule 10.04.2019    source источник


Ответы (1)


Проблема находится в зоне DNS вашего домена (mooshdigital.com) (когда вы ссылаетесь на webmail.mooshdigital.com, он никуда не ведет, потому что в вашей зоне DNS нет записей для поддоменов). Вот информация из Plesk: https://docs.plesk.com/en-US/onyx/customer-guide/websites-and-domains/domains-and-dns/adding-and-removing-domains.65150/

Примечание. Если вы выберете рекомендуемый вариант, вам следует связать соответствующие настройки DNS и ваше доменное имя с доменным именем на стороне регистратора. Для этого введите IP-адрес сервера имен Plesk в соответствующую NS-запись регистратора. Инструкции по получению IP-адреса следующие: перейдите в раздел Сайты и домены> имя домена> Настройки DNS, найдите запись NS, а затем найдите запись A, соответствующую значению записи NS.

Например, если ваша запись NS

example.com. NS ns.example.com,

найдите запись A с ns.example.com, например,

ns.example.com. А 192.0.2.12

Полученное значение 192.0.2.12 - это IP-адрес сервера имен Plesk, который вам нужен.

person tantalus1789    schedule 19.09.2019