Можете ли вы предложить очень простой виджет отслеживания проблем. UserVoice немного слишком занят для нас своими форумами, а что нет. Нам нужно что-то, что просто позволяет людям присылать нам проблемы или заметки и захватывает URL-адрес.
Предложение виджета отслеживания проблем
Ответы (3)
Взгляните на userrules.com.
Он позволяет интегрироваться в вашу внутреннюю систему отслеживания задач (JIRA, BugZilla, Redmine, Basecamp и т. д.). Любые отзывы от ваших клиентов, вы можете напрямую экспортировать их во внешнюю систему. И он будет отслеживать его прогресс для вас.
Понравилось то, что они сделали со своим пользовательским интерфейсом, плюс вы можете добавить свои собственные настраиваемые поля, чтобы запрашивать конкретную информацию у ваших клиентов в виджете обратной связи.
person
a6hi5h3k
schedule
25.05.2011
Если под виджетом вы подразумеваете что-то, что вы можете встроить на свою страницу, что позволит посетителям оставлять отзывы/проблемы, существуют плагины javascript, такие как feedback_me, который позволит отправлять отзывы на предоставленный вами сервер.
Если вам неудобно предоставлять собственный бэкенд, конечно, есть бесчисленное множество продуктов, которые сделают для вас базовые вещи и многое другое. Это далеко не полный список, но это только начало:
person
martin s.
schedule
20.01.2017
Получает удовлетворение? Битбакет? Гитхаб? Гугл код? У всех есть средства отслеживания проблем, и, кроме последнего, вы можете сохранить свой код в секрете, но свои проблемы — в открытом доступе.
person
Felix
schedule
06.04.2011
