Несовместимость AppContainer в защищенном режиме - Adobe Acrobat Reader

После последнего обновления Windows 10 KB4524098 и KB4525237 Adobe Reader внезапно перестает запускаться должным образом и сообщает:

Adobe Acrobad Reader не может открываться внутри AppContainer в защищенном режиме из-за несовместимости с конфигурацией вашей системы. Хотите продолжить?

Что собственно продолжить? Вот два варианта, которые он предлагает:

а) Откройте Reader с отключенным AppContainer в защищенном режиме.

б) Не открывайте Reader из-за несовместимости системы AppContainer

на немецком:

AppContainer-Inkompatibilität im geschützten Modus

Что на самом деле происходит с Adobe? Зачем нужен защищенный режим? Почему программное обеспечение Adobe несовместимо с Windows? И почему немецкая версия Adobe Reader в своем приглашении связывает меня с непонятным английским справочная страница об устранении неполадок в защищенном режиме?

окно сообщения об ошибке Adobe Reader


windows-10-desktop pdf-reader adobe-reader
person gloschtla    schedule 20.11.2019    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
0
arrow_downward

Не могли бы вы проверить, применяются ли настройки совместимости под ярлыком Reader?

1- Найдите ярлык Reader на рабочем столе> щелкните правой кнопкой мыши> Свойства

2- Установите флажок рядом с «Запустить эту программу в режиме совместимости для».

3- Если это так, снимите флажок> нажмите «Применить»> «ОК», попробуйте открыть PDF-файл и посмотрите, работает ли это.

Подтвердите версию Acrobat Reader, установленную на машине.

Для этого запустите Reader> щелкните "Справка"> выберите "Об Adobe Acrobat Reader DC".

Вы также можете обратиться к следующей ссылке, в которой обсуждается та же тема:

https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader/adobe-reader-cannot-open-in-protected-mode-due-to-an-incompatability-with-your-system-configuration/td-p/5010848?page=1.

Держите нас в курсе результатов.

person SV-Hunter    schedule 04.03.2020
comment
благодарю вас! Поскольку в то время я удалил программное обеспечение Adobe, я больше не могу пробовать это решение. Я вернусь к этой теме устранения неполадок после того, как почувствую необходимость переустановить ее. - person gloschtla; 13.06.2020