Можем ли мы записать звонок в песочнице RingCentral

Я изучал учетную запись разработчика RingCentral, и у меня есть среда песочницы. Но изучив всю документацию по API, я не смог выяснить, могу ли я звонить и записывать звонок в песочнице. Который я могу использовать, как только звонок закончится.

Если запись звонка возможна, можем ли мы записать текущий звонок, которого я не нашел ни в одной документации.


person Murthy TLN    schedule 27.02.2020    source источник


Ответы (1)


Функция записи звонков не включена по умолчанию в профиле Sandbox. Для проверки этого можно использовать программный телефон или настольное приложение RingCentral.
Насколько я вижу, мобильное приложение RingCentral не поддерживает режим песочницы. Но вы все же можете использовать программный телефон RingCentral и переключить программный телефон в режим песочницы перед входом в систему с вашими учетными данными для песочницы.

On Windows: Ctrl + F2
On Mac OS: Fn + Command + F2

Если вы хотите создавать записи звонков программно, есть приложение GitHub, которое поможет вам:

https://github.com/anilkumarbp/Sample-Demo-to-Download-Call-Recordings

Требуется некоторое время, чтобы закончить и сделать запись доступной примерно через 30 секунд после звонка.
Вы также можете сослаться на ответ на свой вопрос Как совершать вызовы песочницы RingCentral с записью

person Anirban Sen Chowdhary    schedule 27.02.2020
comment
Понятно, спасибо. У меня уже есть десктопное приложение, попробую с ним - person Murthy TLN; 27.02.2020