AWS SES - используются ли IP-адреса для нескольких учетных записей или они уникальны для меня? Попадание в спам-ловушку для письма, которое я не отправлял

Привет, я использовал MXToolBox (https://mxtoolbox.com/), чтобы проверить заголовки в одном из отправленных писем. из моей системы и заметил, что мы занесены в черный список на SORBS (http://support.sorbs.net/).

Я использую AWS SES для отправки электронных писем из нашей системы, таких как "Забыли пароль", "Подтвердить адрес электронной почты" и т. Д.

Я отправил запрос на удаление из черного списка, и они приняли мой запрос, но сказали, что мы были пойманы спам-ловушкой. Он привел мне пример самого последнего электронного письма, которое было захвачено спам-ловушкой со скрытыми хостом и доменами.

Тема письма была «Обновление коронавируса (COVID-19)», а поле «От» - «От: Радж Рамми». Я никогда не слышал об этом имени, и никто из моей компании не отправлял электронные письма с этой темой.

  1. Связан ли IP-адрес, с которого отправляются мои электронные письма, напрямую со мной, или это более общие IP-адреса AWS, которые можно привязать к нескольким учетным записям AWS SES?

  2. Если он напрямую привязан ко мне, как мне выяснить, как они получили доступ для отправки электронных писем с моего IP-адреса?


amazon-web-services email amazon-ses
person DanielRead    schedule 08.04.2020    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
2
arrow_downward

AWS SES будет использовать собственный управляемый набор IP-адресов для отправки электронной почты. Однако вы можете подать заявку на выделенный (арендованный) IP-адрес, как описано здесь. Применяются дополнительные расходы, как описано здесь.

Чтобы выполнить отслеживание отправки электронной почты в AWS SES, необходимо отслеживать ваши отправления. Это не только позволит вам расследовать такие события, но и позволит вам эффективно и проактивно отслеживать отказы / жалобы (то есть поднимать тревогу, когда показатель отказов превышает пороговое значение).

person Tasos P.    schedule 08.04.2020