Не могу импортировать PyQt5

В Python (v3.6, Win10) я получаю сообщение об ошибке, если пытаюсь импортировать QtChart. Команда

>from PyQt5.QtChart import *

дает это сообщение:

ImportError: Ошибка загрузки DLL. Указанная процедура не найдена

Команда pip list показывает, что у меня есть соответствующие версии PyQt5 и PyQtChart.

PyQt5                         5.15.1
PyQt5-sip                     12.8.0
PyQtChart                     5.15.1

что исключает это решение. Что меня озадачивает, так это то, что я получаю

>print(QtCore.PYQT_VERSION_STR)
>5.9.2

Я не уверен, должен ли этот номер версии совпадать с указанным выше.