Добавление Outlook при закреплении не работает в общих папках Outlook Web - SupportsPinning и SupportsSharedFolders

Мы реализовали надстройку Outlook, в которой используется параметр SupportsPinning из набора требований 1.5 и параметр SupportsSharedFolders из набора требований 1.8. Оба варианта работают нормально в клиенте Windows Outlook Native, но не работают в Outlook.com, outlook.office365.com, OWA (протестировано в последних версиях Chrome, IE и Edge).

Вот шаги и результат:

  1. Открыть общий почтовый ящик в веб-Outlook
  2. Выберите адрес эл. Почты
  3. Открыть надстройку
  4. Закрепить надстройку
  5. Выберите другой адрес электронной почты
  6. РЕЗУЛЬТАТ: окно надстройки закрывается, ОЖИДАЕМЫЙ: окно надстройки остается открытым

Другая странность заключается в том, что если вы затем выберете другое сообщение, надстройка останется закрытой, НО если вы выберете электронное письмо, в котором вы ранее открывали надстройку, в общем почтовом ящике, надстройка откроется снова.

Кто-нибудь знает, почему происходит такое поведение? Есть ли способ обойти это ??


person davyar    schedule 13.10.2020    source источник


Ответы (1)


Я тоже столкнулся с проблемами.

Outlook OWA до сих пор не предоставляет эту функцию в полной мере.

Вы можете проверить здесь

Документы говорят, что эта функция не поддерживается на outlook.com.

Итак, у нас нет выбора.

person roa    schedule 13.10.2020
comment
Спасибо за ответ, Стефан. Похоже, у меня нет проблем с использованием этой функции в Outlook.com кроме в том случае, когда она выполняется в общих папках. Входящие, похоже, позволяют без проблем закреплять. В дополнение к этому документ, на который вы ссылались здесь заявляет следующее: ›... функция закрепляемых панелей задач была представлена ​​в наборе требований 1.5, в настоящее время она доступна только› подписчикам Microsoft 365, использующим следующие ... ›Modern Outlook в Интернете . Что такое Modern Outlook в Интернете - person davyar; 15.10.2020
comment
У OWA есть несколько версий. классический outlook.com, затем бета-версия outlook.live.com (это называется современным OWA), а затем outlook.com по подписке на Office 365. Это разные. Личная учетная запись outlook, которую мы используем, не является современной OWA. Outlook в плане подписки на Office 365 - это более современный OWA. (На самом деле у них разные версии) - person roa; 15.10.2020
comment
Хорошо, я пытаюсь определить, что, учитывая, что моей целевой аудиторией обычно являются люди с подпиской на Office 365 (т. Е. С рабочим адресом электронной почты), могут ли они использовать веб-версию, в которой может работать закрепляемая панель задач ..,.? В дополнение к этому у меня нет проблем с использованием задачи Pinnable в почтовом ящике пользователей на большинстве платформ, включая outlook.office.com и outlook.office365.com. Это только проблема внутри общих папок ... Спасибо за помощь в этой теме, Стефен. Для тех, кому интересно, я подал заявку в MS здесь - person davyar; 15.10.2020