Контактная форма 7 Тема WP не отправляет введенную информацию при отправке

У меня есть WP с контактной формой 7, при тестировании я набираю адрес электронной почты, номер телефона и сообщение, форма отправляется на электронную почту, но остается пустой.

Форма:

<div class="col-lg-6">
    <div class="form-group text_box">
      [email email-527 placeholder "Your email address"]
   </div>
</div>
<div class="col-lg-6">
   <div class="form-group text_box">
       [tel tel-325 placeholder "Mobile No"]
   </div>
</div>
<div class="col-lg-12">
    <div class="form-group text_box">
        [textarea textarea-447 placeholder "Your message"]
    </div>
</div>
<div class="col-lg-12">
    <div class="form-group text_box">
        [submit class:btn_scroll class:btn_hover "Send Message"]
    </div>
</div>

Электронное письмо, полученное после отправки:

От: [ваше-имя] ‹[ваш-адрес электронной почты]› Тема: [ваша-тема]

Тело сообщения: [ваше-сообщение]

Я продолжал получать это пустое сообщение, даже когда форма прошла успешно.


wordpress contact-form-7
person Mario Gomez    schedule 30.03.2021    source источник
comment
Обновление: я исправил проблему. Спасибо!   -  person Mario Gomez    schedule 31.03.2021

Ответы (2)


arrow_upward
1
arrow_downward

Вы используете собственные имена. Поэтому вам нужно использовать имена ваших настраиваемых полей на вкладке Mail.

В вашем примере перейдите на вкладку Mail и замените: [your-email] на [email-527] и [your-message] на [textarea-447]

Поле «Телефон» не используется по умолчанию, поэтому вы должны добавить его в текст сообщения на вкладке «Почта». например:

Мобильный: [тел-325]

Подробнее здесь: https://contactform7.com/setting-up-mail/

person anikitas    schedule 30.03.2021
comment
Спасибо! @anikitas - person Mario Gomez; 31.03.2021

arrow_upward
0
arrow_downward

Похоже, вы не редактировали код самого электронного письма на второй вкладке страницы редактора CF7 этой формы, но оставили код по умолчанию на вкладке электронной почты CF7.

person Johannes    schedule 30.03.2021