Умы в компании серьезно задумываются о ценности машинного обучения (ML), поскольку они определяют, как интеллектуальные машины могут помочь нам расширить эту превосходную платформу. Сейчас отличное время для машинного обучения в Zendesk! Краткая история машинного обучения в Zendesk За последние четыре года мы вложили значительные средства в ML и используем его для расширения таких продуктов, как Support и Connect . Однако большой толчок к созданию продуктов на основе машинного..