Публикации по теме 'customer-engagement'


Сделайте омниканальное взаимодействие с клиентами центробежной силой трансформации
Будет преуменьшением сказать, что поведение потребителей меняется молниеносно во все большем количестве точек соприкосновения. Этот темп изменений заставил компании планировать и проходить собственные пути цифровой трансформации, чтобы не отставать. Почему? Потому что клиенты ожидают, что их примут в нужное время и в нужном месте, а взаимодействия, сообщения и предложения создадут уникальный и цельный опыт. Эта проблема становится еще более сложной, когда «средний» путь клиента..

Работа с эндогенным типом II
Почему мы должны знать о наших данных Работа с эндогенным типом II Примеры из литературы, посвященной эндогенности II типа С введением и рассмотрением более простой формы эндогенности ( Тип I ) в этой части исследуется более сложная проблема эндогенности посредством одновременности. Одновременность возникает, когда Y вызывает X, а X вызывает Y (богатый становится еще богаче). Проблема сложна, поскольку: 1. добавление инструментальных переменных (IV) может не помочь 2. это..