Как чрезмерное внимание к качеству может иметь негативные последствия QA — необходимое зло, когда дело доходит до создания программного обеспечения, так как многие жемчужины ускользают сквозь трещины. Но это также может быть препятствием, если организация уделяет слишком много внимания процессу обеспечения качества, а не удовлетворению потребностей клиентов. Это может произойти, когда процесс обеспечения качества становится самоцелью, а не средством для достижения цели. Это особенно..