У меня есть база данных, которая функционирует аналогично системе «службы поддержки» - внешний пользователь создает тикет запроса, затем консультант будет использовать базу данных для различного отслеживания и отчетности. Есть форма, которую...

Я пытаюсь обновить коммит git, добавив подробные сведения из нашего API продажи билетов. Я хотел бы получить название номера билета, который разработчик добавляет в коммит git, и обновить коммит этим заголовком. e.g. git add /some/file git...

Итак, у меня есть список билетов ИТ/разработчика, хранящихся в базе данных через Linq-To-Sql. Попытки сохранения выполняются только по запросу пользователя или если они говорят сохранить при закрытии. Меня беспокоило то, что пользователь вносит...

Я работаю в НКО, которая проводит конференцию раз в год. Это наш первый год, и конференция состоится в марте, поэтому мы почти готовы открыть продажу билетов. Моя проблема в том, что у меня нет опыта настройки тикетной системы. Моя первоначальная...

Я изо всех сил пытаюсь придумать решение для системы бронирования билетов на мероприятия. Мне нужна идея, как заблокировать билет, добавленный в «корзину», чтобы он не мог быть забронирован другим клиентом. Как это делается на других сайтах...

Я использую osTicket в качестве системы тикетов на своем сайте. Надеюсь, кто-нибудь здесь сможет мне помочь. Я настраивал электронную почту в osTicket, чтобы электронные письма можно было получать автоматически. Извлечение работает правильно, но...

Я только что закончил установку OTRS-3.2.10-02.noarch.rpm и теперь пытаюсь подключить его к Active Directory (LDAP) на основе Windows Server 2003 SP2. Вот содержимое моей конфигурации (от /opt/otrs/Kernel/Config.pm ): # -- #...

Я хочу выполнить поиск в двух столбцах из CSV-файла, таких как данные Flying From и Flying To, а затем отобразить результат в консоли. Я пытался искать, и мне все очень трудно понять. Ценю твою поддержку.

Я использую TicketIt для своей системы билетов Laravel 5.2. Я установил его, и все работает нормально, однако текущий маршрут для домашней страницы билета установлен на /tickets . Я хочу, чтобы мое приложение Laravel автоматически...

Я пытаюсь сгенерировать значение идентификатора билета в следующем формате: yymm###### для использования в моей таблице базы данных. Это выражает 2-значный год, 2-значный месяц и 6-значный числовой идентификатор, уникальный для префикса...

Я хочу создать отчет, в котором будут перечислены все заявки, которые были закрыты за определенный период времени. Псевдокод будет похож на SELECT * FROM tickets WHERE closed AND date_closed = 'january 2009' Часть, которую я не могу...

У пользователя есть несколько рабочих заданий workflow , назначенных ему в Центре запуска: Я хочу, чтобы пользователь мог щелкнуть кнопку (или ссылку) в Центре запуска, которая: Откройте карту Maximo (Maximo Spatial). Отображение...

Интересно, можно ли указать «типы» билетов в Jira и иметь конкретные данные, которые ДОЛЖНЫ быть поданы для данного типа билетов. Скажем, у нас есть билет типа «начало кампании». В том, что создатель должен установить несколько дат, прикрепить файл...