Компаниям необходимо привлекать, взаимодействовать и удерживать клиентов. Клиентская аналитика может упростить этот процесс, но как это работает? По своей сути клиентская аналитика включает в себя использование таких методов, как прогнозное моделирование, визуализация данных, управление информацией и сегментация, чтобы сообщить бизнесу, кто их клиенты, чем они занимаются, чего они хотят и как лучше всего связаться с ними, создавая персонализированный опыт, который увеличивает..