Публикации по теме 'itsm'


Объясните об экземпляре ServiceNow Developer
ServiceNow — один из наиболее распространенных инструментов ITSM в различных бизнес-процессах, обеспечивающий автоматизацию. В этом блоге я собираюсь обсудить ServiceNow с точки зрения разработчика. Итак, давайте не будем тратить время впустую на этот обучающий блог для разработчиков ServiceNow и приступим к работе. Что насчет ServiceNow? ServiceNow — это форум для приложений, поддерживающих управление ИТ-услугами и автоматизирующих типичные бизнес-процессы. Он содержит множество..

Вопросы по теме 'itsm'

Есть ли в ServiceNow модуль или инструмент для систематизации повторяющихся задач, запрошенных в Каталоге услуг?
На моем предприятии мы, конечно, используем Управление проблемами для устранения повторяющихся инцидентов, но как нам организовать усилия по устранению повторяющихся запросов? Мы пытаемся минимизировать задолженность, переложив часть работы на...
51 просмотров
schedule 15.03.2022

API-интерфейс системы дополненной реальности BMC Remedy
Я пытаюсь извлечь подробности из инцидента, я установил entryListFields = [1000000161, 1000000217, 1000005781]; entry_result = arserver_user.getEntry (form,entry_info_list[0].getEntryID(entryListFields); однако, этот entry_result возвращает...
245 просмотров
schedule 15.03.2024