Публикации по теме 'customer-experience'


Изучение потенциала ИИ и машинного обучения в бизнесе
Введение Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение — две самые популярные и быстрорастущие технологии в современном мире. Эти передовые технологии могут революционизировать способы работы бизнеса и обеспечить непревзойденное качество обслуживания клиентов. Предприятия всех размеров и отраслей начинают внедрять технологии искусственного интеллекта и машинного обучения для улучшения своей деятельности и качества обслуживания клиентов. Используя искусственный интеллект и машинное..
Анализ ключевых факторов
Предположим, вы хотите улучшить ключевые показатели эффективности, такие как продажи, удовлетворенность клиентов, лояльность к бренду и т. д. В этом случае крайне важно понять, какие факторы побуждают его принимать решения, основанные на данных, и надлежащее вмешательство. Точно для той же цели был разработан статистический метод, то есть анализ ключевых факторов, который количественно определяет относительную важность каждой переменной-предиктора при прогнозировании целевой переменной...
5 Применение машинного обучения в клиентской аналитике
В наши дни примерно 2,5 квинтиллиона байт данных генерируются клиентами по всему миру каждый день. Клиент генерирует данные почти каждый день. Клиент генерирует данные, даже когда спит всю ночь, чтобы отслеживать режим сна! С созданием большого количества данных клиентами предприятия начали использовать их для принятия решений на основе данных для своей организации. Компании сместили акцент с ориентации на продукт на клиентоориентированность. В прошлом рост бренда в основном зависел..
Семь недостатков использования искусственного интеллекта в бизнесе
Искусственный интеллект Семь недостатков использования искусственного интеллекта в бизнесе Узнайте об этических последствиях использования ИИ ИИ оказывает преобразующее положительное и отрицательное влияние на рабочие места. Несмотря на то, что это повышает эффективность и удобство использования, оно также сокращает рабочие места и заменяет традиционный персонал, что приводит к росту безработицы.
Позвольте ИИ сделать ваш бизнес по совместному использованию поездок более эффективным.
Технологии развиваются быстрыми темпами, и люди полагаются на услуги по совместному использованию поездок в своих целях. Но сложная сеть транспортных услуг не легче работать с другой стороны. Чтобы облегчить транспортному провайдеру, искусственный интеллект — это бум. Blinx AI с искусственным интеллектом в индустрии государственных услуг поставляется с приложением под названием «Uber Demand», которое анализирует такие данные, как пикапы, падения, время, необходимое для достижения..
Создание иммерсивного клиентского опыта: как вывести свой бизнес на новый уровень
В современной конкурентной бизнес-среде компании постоянно ищут новые способы выделиться из толпы. Один из наиболее эффективных способов добиться этого — создать иммерсивный клиентский опыт. В этом блоге мы рассмотрим, что такое иммерсивный клиентский опыт, почему он важен и как компании могут его реализовать. Что такое иммерсивный клиентский опыт? Под иммерсивным клиентским опытом понимается полностью увлекательный и интерактивный опыт, который погружает клиента в продукты или..
Использование Node.js и универсального JavaScript для повышения качества обслуживания клиентов
Проработав с C# по крайней мере половину своей карьеры (а позже и со стеком Java), я изначально смотрел на JavaScript свысока. С точки зрения «инженера на стороне сервера» это всегда была самая уродливая часть любой кодовой базы — она хороша для улучшения веб-приложений с помощью вызовов AJAX и другой магии на стороне клиента, но не для поддержки основных функций. Node изменил все, не только с технической точки зрения, но и в том, как мы работаем вместе , чтобы привлечь клиентов...